GrassAccord

이용약관

이 문서는 고객의 편의를 위한 번역본입니다. 영어판과 내용이 다를 경우 영어판이 우선합니다.

이 약관은 고객과 Global Scent Solutions LLC(미국 델라웨어주 유한책임회사, 상호 GrassAccord, 이하 "회사") 사이의 계약이며, grassaccord.com 이용과 배합 파일(이하 "배합") 구매에 적용됩니다. 동의하지 않으면 사이트 이용과 구매를 하지 마십시오.

1. 판매 상품

배합은 회사 조향사가 만든 향수 배합 정보를 담은 디지털 파일(PDF)입니다. 향수, 향료 원액, 원료, 샘플은 판매하지 않으며 실물은 배송되지 않습니다.

2. 구매 자격

만 18세 이상이거나 거주 국가 법에 따라 행위 능력이 있어야 구매할 수 있습니다. 미성년자는 법정대리인의 동의가 있어야 합니다.

3. 주문, 결제, 전달

  1. 가격은 미국 달러(USD)로 표시되고 결제됩니다. 표시 가격에는 세금이 포함되지 않으며, 고객 국가의 판매세·부가가치세(VAT·GST)가 있으면 결제 단계에서 계산해 더합니다.
  2. 결제는 외부 결제대행사가 처리하며 회사는 카드 정보를 저장하지 않습니다.
  3. 결제가 확인되면 입력하신 이메일로 배합마다 안전한 다운로드 링크를 보내 드립니다(보통 몇 분 안). 링크는 7일 동안 최대 3회 받을 수 있으며, 멤버십 등급에 따라 더 길어집니다.
  4. With Our Compliments 컬렉션의 배합은 $35입니다. 로그인한 회원에게는 회원 한 명당 배합마다 한 부씩, 무료 배합비 쿠폰과 교환하여 $0에 제공합니다. 배합마다 필요한 쿠폰 수(1~5장)는 그 배합의 페이지에 표시합니다. 쿠폰은 매주(월~일, UTC) 처음 로그인하거나 로그인한 상태로 처음 방문할 때 1장(1개월 동안 사용), 결제 금액이 $0.10 이상인 배합 1개마다 2장(3개월 동안 사용)을 드립니다. 새 회원에게는 계정을 만들 때 가입 축하 쿠폰 1장을, 소식·혜택 메일 수신에 처음 동의할 때 쿠폰 3장을 드립니다(각 1개월 동안 사용, 계정마다, 인터넷 연결마다 한 번만, 나중에 동의를 철회해도 회수하지 않습니다). 매주 쿠폰은 계정마다, 인터넷 연결마다 1장만 드립니다. 취소되거나 전액 환불된 주문으로 받은 쿠폰 중 쓰지 않은 것은 회수합니다. 쿠폰은 현금 가치가 없으며 양도할 수 없습니다. 쿠폰으로 받은 배합은 도장이 쌓이지 않으며 환불되지 않습니다. 정가로 구매한 배합은 다른 배합과 같이 취급합니다. 제4조의 사용 허락은 다른 배합과 마찬가지로 이 배합에도 적용됩니다.

4. 배합 사용 허락

  1. 구매한 배합은 개인 학습과 향수 제작(판매용 포함)에 사용할 수 있습니다.
  2. 배합 자체는 회사의 영업비밀이며 회사 소유입니다. 배합과 그 내용을 전부든 일부든 공유, 재판매, 게시, 업로드, 배포할 수 없습니다(SNS, 웹사이트, 커뮤니티, 메신저 포함).
  3. 이를 어기면 사용 허락은 즉시 끝나며 법적 조치를 할 수 있습니다.

5. 숙련도와 안전

배합은 기본 조향 지식이 있다는 전제로 작성되며 비율은 100분율(질량 기준)입니다. 원료의 안전한 취급, IFRA 기준과 각국 화장품·제품 안전 법규 준수, 직접 만들거나 판매하는 제품에 대한 책임은 고객에게 있습니다.

6. 독자성

배합은 GrassAccord의 독자 조향이며 어떤 향수 브랜드와도 관련이 없고, 그 복제품이 아닙니다. 상품 이미지는 참고용입니다.

7. 환불

배합은 한 번 보면 반환할 수 없으므로, 파일을 처음 내려받기 전까지만 환불할 수 있습니다(회사의 다운로드 기록으로 확인). 내려받은 뒤에는 환불 정책에 적힌 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

8. 보증 없음

배합은 현재 상태로 제공됩니다. 결과는 원료·장비·작업 방법에 따라 달라지며, 회사는 특정한 향, 지속력, 판매 성과를 보증하지 않습니다.

9. 결제 분쟁

주문에 문제가 있으면 먼저 perfumer@grassaccord.com으로 연락해 주십시오. 환불 정책에 해당하면 파일을 다시 보내거나 환불해 드립니다.

10. 수출 통제와 제재

미국 제재나 수출 제한 대상 국가 또는 개인은 구매할 수 없습니다.

11. 약관 변경

회사는 이 약관을 바꿀 수 있으며, 구매 시점에 이 페이지에 게시된 약관이 그 구매에 적용됩니다.

12. 책임 제한

법이 허용하는 범위에서 구매와 관련된 회사의 책임은 해당 구매 금액을 넘지 않습니다.

13. 준거법

이 약관은 미국 델라웨어주 법을 따릅니다.

14. The 7th Accord (도장 카드와 쿠폰)

  1. 결제한 배합 1개마다 주문 이메일 주소 기준의 The 7th Accord 카드에 도장 1개가 찍힙니다. 모든 카드는 선물 도장 1개가 찍힌 상태로 시작하므로(첫 카드는 가입 또는 첫 구매 때, 이후 새 카드마다) 도장이 0개인 카드는 없습니다. 결제금액이 $0인 배합과 마일리지로만 전액 결제한 주문에는 도장이 찍히지 않습니다.
  2. 카드 7칸이 모두 차면 원하는 배합 1개를 받을 수 있는 쿠폰 코드(The 7th Accord)를 이메일로 보내 드립니다. 카드를 7장 채울 때마다 보너스 쿠폰(The Grand Accord) 1장을 추가로 드립니다.
  3. 도장과 쿠폰에는 유효기간이 없습니다. 쿠폰은 1회만, 쿠폰을 받은 계정으로 로그인한 상태에서만 사용할 수 있으며 현금으로 바꿀 수 없습니다.
  4. 쿠폰으로 받은 배합은 $0 결제이며, 도장이 찍히지 않고 환불되지 않습니다.
  5. 주문이 취소되거나 환불되면 그 주문의 도장은 현재 카드에서 빠집니다(카드에는 항상 도장이 1개 이상 남습니다). 이미 완성된 카드의 도장과 이미 받은 쿠폰은 그대로 둡니다(단, 8항의 경우는 제외합니다). 부정한 방법으로 얻은 도장이나 쿠폰은 회수할 수 있습니다.
  6. 소식·혜택 메일 수신에 동의하시면(선택) 처음 동의하실 때 카드에 도장 1개를 더 찍어 드립니다. 계정당 한 번이며, 나중에 동의를 철회해도 회수하지 않습니다.
  7. 한 주문에 결제금액이 $0보다 큰 배합이 3개 이상이면 도장을 더 찍어 드립니다. 그런 배합 5개마다 2개의 비율로 계산하고 소수점 아래는 버립니다(3~4개: 1개, 5~7개: 2개, 8~9개: 3개, 10~12개: 4개, 이후도 같은 방식). 코드로 $0가 된 배합은 세지 않습니다. 주문이 취소되면 이 도장도 다른 도장과 함께 빠집니다(5항).
  8. 주문이 취소되거나 환불되었는데 그 주문으로 채워진 카드에서 쿠폰이 나왔다면, 쿠폰을 아직 쓰지 않은 경우 그 쿠폰을 회수하고, 그 주문 전에 그 카드에 모아 두신 도장은 현재 카드로 되돌려 드립니다. 쿠폰을 이미 사용하셨다면 환불 금액에서 배합 1개 가격을 뺄 수 있습니다.

15. 바우처

  1. 회사는 $5, $10, $20 바우처를 드릴 수 있습니다(예: 회원 가입 시 $5, 14일간 유효). 바우처마다 유효기간이 표시되며, 기간이 지나면 사용할 수 없습니다.
  2. 바우처는 주문 1건에서 그 금액만큼 할인됩니다. 주문 1건에 바우처를 최대 3장까지 함께 쓸 수 있으며, 각 바우처는 1회, 바우처를 받은 계정으로 로그인한 상태에서만 사용할 수 있습니다. 바우처는 The 7th Accord·The Grand Accord 쿠폰과 함께 쓸 수 있습니다.
  3. 한 주문에 쓰는 바우처 금액의 합계는 남은 결제 금액을 넘을 수 없으며, 전액이 쓰이지 않는 바우처는 추가할 수 없습니다. 바우처는 현금으로 바꾸거나 환불할 수 없습니다.
  4. 바우처를 쓴 주문이 취소되면 유효기간이 남은 경우에 한해 바우처를 되돌려 드립니다.

16. 마일리지

  1. 모든 주문에서 카드로 결제한 금액(쿠폰·바우처·마일리지로 결제된 금액 제외)에 대해 1%, 또는 주문할 때의 멤버십 등급 비율(18조)로 마일리지를 적립합니다. 마일리지에는 유효기간이 없습니다.
  2. 결제 시 보유한 마일리지 전액을 주문 금액 한도 안에서 사용할 수 있습니다. 마일리지는 현금으로 바꾸거나 출금·양도할 수 없습니다.
  3. 주문이 취소되면 그 주문으로 적립된 마일리지는 차감되고, 사용한 마일리지는 되돌려 드립니다.
  4. 잘못 적립되었거나 부정한 방법으로 얻은 마일리지는 정정할 수 있습니다.

17. 추천

  1. 다른 회원의 9자리 회원번호로 가입한 회원(가입할 때 입력, 그 회원의 초대 링크로 가입, 또는 가입 후 7일 안에 첫 구매 전 입력)은 추천 가입 회원이 됩니다. 추천인은 한 번만 정할 수 있으며 바꿀 수 없습니다.
  2. 추천 가입 회원이 결제금액 $0보다 큰 배합비를 처음 3개 살 때까지, 배합비 1개마다 추천 가입 회원은 도장 1개를 더 받고 추천인도 같은 때에 도장 1개를 받습니다. 추천인의 구매로는 추천 가입 회원에게 도장이 추가되지 않습니다.
  3. 자기 자신은 추천할 수 없습니다(같은 메일함의 다른 표기 포함). 한 회원이 추천할 수 있는 인원에는 제한이 없습니다.
  4. 취소된 주문으로 받은 도장은 두 카드에서 모두 빠집니다. 자기 추천을 위한 계정 생성 등 부정한 방법으로 얻은 추천과 도장은 거절하거나 회수할 수 있습니다.
  5. 구매한 추천 가입 회원이 3명이 될 때마다(3명, 6명, 9명 …) 추천인에게 $10 바우처(15조)를 드립니다. 주문 취소로 그 수가 다시 내려가면, 아직 사용하지 않은 바우처는 회수합니다.
  6. 초대 링크나 회원번호를 공개적으로 올리는 경우(예: SNS·블로그·영상), 그 링크로 가입하면 본인이 도장이나 바우처를 받는다는 사실을 분명히 밝혀야 합니다. 원하지 않는 사람에게 보내는 광고성 메시지(스팸)로 보내거나, GrassAccord 이름의 검색 광고를 포함한 유료 광고에 사용해서는 안 됩니다. 이 항을 어기고 얻은 보상은 거절하거나 회수할 수 있습니다.

18. Vetiver 멤버십 등급

  1. 계정이 있는 회원은 받은 도장의 누적 개수(취소로 빠진 도장 제외)에 따라 등급이 오릅니다: Member, Silver Elite(7개), Gold Elite(21개), Platinum Elite(49개), Root Elite(98개), Essence Elite(196개). 한 번 오른 등급은 내려가지 않습니다.
  2. 마일리지 비율: Member·Silver Elite 1%, Gold Elite 1.5%, Platinum Elite 2%, Root Elite 2.5%, Essence Elite 3%.
  3. 등급에 오르면 선물을 드립니다: Silver Elite $5 바우처, Gold Elite $10, Platinum Elite $10, Root Elite $20(15조), Essence Elite 무료 배합 코드 1개(14조).
  4. Silver Elite 이상은 나의 Vetiver에서 생일(월·일)을 직접 입력한 경우에만 매년 생일 바우처($5·$10·$10·$20·$20, 등급별)를 받습니다. 생일은 언제든 지울 수 있으며, 생일 바우처는 한 해에 한 번입니다.
  5. Gold·Platinum·Root Elite로 주문한 배합의 다운로드 링크는 30일·최대 5회, Essence Elite는 기한 없이 최대 10회입니다. Platinum Elite 이상은 문의에 24시간 안에 답장을 받습니다.
  6. 회사는 이 약관을 고쳐 앞으로의 등급 혜택을 바꿀 수 있으며, 이미 받은 혜택에는 영향이 없습니다.

19. My LAB

  1. My LAB은 회원이 자신의 배합, 조향 노트, 계산을 보관하는 무료 도구입니다.
  2. 그곳에 저장한 내용은 회원의 것입니다. 회사는 아무 권리도 주장하지 않고, 읽지 않으며, 배합을 만들거나 파는 데 쓰지 않습니다. 암호화해 보관하며, "이 기기에만 저장"한 배합은 회원의 브라우저에만 있습니다.
  3. 저장한 내용(다른 사람의 권리 포함)은 회원이 책임집니다. 계산 기능은 편의 기능이므로 양, IFRA 한도, 안전은 직접 확인하세요.
  4. 기기에만 저장한 배합은 브라우저 기록을 지우면 사라질 수 있으니 내보내기로 백업하세요. 회사는 크기와 개수에 합리적인 한도를 둘 수 있습니다.

20. Vetiver Drops

  1. 계정이 있는 회원은 My LAB과 사이트에서의 활동으로 Vetiver Drops를 모읍니다. My LAB에서 배합 완성(1 Drop), 숙성 중인 배합에 섞은 뒤 7일·21일·42일째에 남긴 노트(각 1 Drop), 구매한 배합에 대해 게시된 리뷰(평점과 관계없이 3 Drops), My LAB 첫걸음(첫 배합, 첫 원료, 첫 노트 — 각 1 Drop)이 해당합니다. 각 활동은 한 번만 인정됩니다. 구매에는 Drops를 드리지 않습니다.
  2. 1 Drop은 주문 금액에서 US$0.10만큼 할인됩니다. 각 Drop은 모은 날부터 90일 뒤에 증발합니다. 즉, 유효기간이 끝나 더는 사용할 수 없습니다. 가장 오래된 Drops부터 사용됩니다.
  3. Drops는 한 달(달력 기준)에 최대 30개까지 모을 수 있고, 주문 1건에 최대 30개까지 사용할 수 있으며, 남은 결제 금액을 넘을 수 없습니다. Drops는 쿠폰·바우처·마일리지와 함께 쓸 수 있습니다. Drops로 결제한 금액에는 마일리지가 적립되지 않습니다. Drops를 쓴 뒤에도 결제 금액이 남는 배합에는 도장이 찍힙니다.
  4. Drops는 현금으로 바꾸거나 출금·양도·환불할 수 없습니다. Drops를 쓴 주문이 취소되면, 증발하지 않은 Drops는 되돌려 드립니다.
  5. Drops가 지급된 리뷰에는 그 사실이 표시됩니다. 리뷰가 삭제되면 그 리뷰로 받은 Drops 중 사용하지 않은 것은 회수합니다. 각 Drop에는 어떻게 모았는지 기록이 남으며, 회사는 Drops만 모으려고 만든 배합처럼 부정한 방법이나 남용으로 얻은 Drops를 회수할 수 있습니다.
  6. 회사는 이 약관을 고쳐 앞으로 Drops를 모으고 쓰는 방식을 바꿀 수 있습니다. 이미 계정에 있는 Drops는 그 가치와 증발일이 그대로 유지됩니다.

21. 자동 수집과 사전

  1. grassaccord.com의 원료 사전, 향수 사전, 저널과 상품 설명은 회사가 쓰고 엮은 것입니다. 이용자는 이를 읽고, 링크하고, 출처 페이지 링크와 함께 짧게 인용할 수 있습니다.
  2. 로봇, 스크래퍼, 크롤러 등 자동화된 수단으로 원료 사전이나 향수 사전을 복사·내려받기·추출하거나, 페이지나 데이터를 대량으로 복사·내려받기·추출하거나, 이를 모아 데이터베이스나 데이터 묶음을 만드는 것은 허용되지 않습니다. 이를 막기 위해 회사가 두는 제한과 차단을 피해 가는 것도 허용되지 않습니다. 회사의 robots.txt 파일은 회사가 허용하는 자동 접근의 범위를 정하며, 이 조항의 일부입니다.
  3. 검색엔진, 사람의 질문에 답하려고 페이지를 열고 그 페이지를 링크하는 인공지능 도우미, 그 밖의 크롤러는 robots.txt가 허용하는 범위에서만 사이트에 접근할 수 있습니다.
  4. 회사는 콘텐츠를 자동으로 복사하는 주소의 접근을 제한하거나 차단할 수 있으며, 허락 없는 복제에는 법적 조치를 취할 수 있습니다.
  5. 이 조항은 회사에서 구매한 고객을 포함한 모든 이용자에게 적용됩니다. 어떤 계정이나 그 계정을 쓰는 사람이 콘텐츠를 자동으로 복사하고 있다고 회사가 합리적으로 판단하면, 회사는 그 접속을 차단하고 계정을 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이메일로 알리고 소명할 기회를 드립니다. 다만 복사가 심각하거나 계속되면 계정을 즉시 해지할 수 있습니다. 이미 구매한 배합은 제4조에 따른 사용 허락이 유지됩니다. 다만 이 사유로는 이미 전달된 주문을 환불하지 않으며, 계정의 혜택(도장, 쿠폰, 바우처, 마일리지, Drops)은 회수될 수 있습니다.

22. 커뮤니티 게시물과 공유 어코드

  1. 계정이 있는 회원은 사이트에서 질문하고 답하고, 댓글을 달고, 추천하고, My LAB의 어코드를 공유할 수 있습니다(이하 「게시물」). 회사는 게시물을 공개하기 전에 검토합니다. 다만 이전 게시물이 승인된 적 있는 회원이 조향 Q&A에 올린 게시물은 바로 공개될 수 있으며, 나중에 내려질 수 있습니다.
  2. 게시물의 권리는 회원에게 남습니다. 회원은 게시함으로써 회사가 grassaccord.com에서 회원이 쓴 언어 그대로 게시물을 보여 주고 검색엔진이 이를 보여 주도록 하는 것을 허락합니다. 공유 어코드는 회원이 공유한 버전의 공개 사본입니다. 양은 회원이 공유하기로 고른 경우에만 포함되며, 로그인한 회원에게만 보입니다.
  3. 구매한 배합의 내용(제4조), 다른 사람의 개인정보, 욕설·비방, 광고, 근거 없는 피부·건강 관련 주장은 올리지 마세요. 회사는 이러한 게시물을 알리지 않고 숨길 수 있으며, 그 게시물로 받은 Drops는 회수됩니다.
  4. 다른 회원의 질문에 대한 답변이 승인되면 1 Drop(질문당 한 번), 공유 어코드가 승인되면 3 Drops(배합당 한 번)를 제20조에 따라 드립니다. Drops를 받은 답변에는 그 사실이 표시됩니다.
  5. 회원은 언제든 어코드 공유를 중단할 수 있으며, 중단하면 사이트에서 바로 내려가고 그로 받은 Drops는 회수됩니다. 다른 사람이 이미 보거나 복사한 내용은 회수할 수 없습니다.
  6. 누군가 회원의 질문에 답하면 회사는 질문마다 하루 한 번까지 이메일로 알려 드릴 수 있습니다. 이 메일은 질문 페이지에서 끌 수 있습니다.

23. 조향사 질문과 The Perfumer's Card

  1. 질문권 1장으로 컨시어지의 「조향사 질문」 코너에서 조향사에게 질문 하나를 할 수 있습니다. 질문마다 질문권 1장이 사용됩니다. 보내기 전에 사이트가 지원하는 언어 중에서 답변받을 언어를 고르며, 보낸 뒤에는 바꿀 수 없습니다. 조향사가 질문을 직접 검토해 보통 약 1주일 안에 체계적인 서면 리포트(PDF)로 답변하며, 리포트는 고객님의 컨시어지에 올라오고 메일로 알려 드립니다.
  2. 질문권은 Consulting 컬렉션에서 장당 $50에 사거나 The Perfumer's Card로 받을 수 있습니다. 결제 금액이 $0보다 큰 배합비 1개마다 도장 1개가 찍히고, 도장 7개마다 질문권 1장을 드립니다. The Perfumer's Card에는 선물·묶음·추천·수신 동의 도장이 없으며, 마일리지로만 전액 결제한 주문은 도장이 찍히지 않습니다.
  3. 질문권은 받은 날부터 3개월 동안 유효하고, 받은 계정으로 로그인한 상태에서만 쓸 수 있으며, 현금 가치가 없습니다. 질문권 구매에는 어느 카드에도 도장이 찍히지 않고, 무료 배합비 코드(The 7th Accord, The Grand Accord)는 질문권에 쓸 수 없습니다.
  4. 산 질문권을 쓰지 않은 상태에서 그 주문이 취소·환불되면 질문권은 회수됩니다. 주문이 취소·환불되면 그 주문의 The Perfumer's Card 도장도 빠지며, 카드가 더 이상 채우지 못하는 질문권은 쓰지 않았다면 회수됩니다. 질문에 사용한 질문권은 환불되지 않습니다.
  5. 리포트는 조향에 관한 전문적인 조언이며, 고객님의 안전 확인·IFRA 준수·각국 법령 준수(5조)를 대신하지 않습니다. 조향과 관련 없는 질문이나 배합비 내용을 공개해야 하는 질문 등 답변할 수 없는 경우에는 질문권을 돌려드립니다. 리포트는 고객님 본인용이며, 배합비와 마찬가지로 4조가 적용됩니다.

24. 연락처

Global Scent Solutions LLC, 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States · perfumer@grassaccord.com

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