GrassAccord

利用規約

本書はお客様の便宜のための翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先します。

本利用規約は、お客様（以下「お客様」）と、GrassAccord の名称で事業を行うデラウェア州の有限責任会社 Global Scent Solutions LLC（以下「GrassAccord」または「当社」）との間の拘束力ある契約です。本規約は、お客様による grassaccord.com のご利用および当社の処方のご購入に適用されます。本規約に同意されない場合は、本サイトのご利用およびご購入をお控えください。

1. 販売する商品

「処方」とは、当社の調香師が作成したデジタルの香料処方（レシピ）であり、PDF ファイルでお届けします。当社は香水、フレグランスオイル、原料またはサンプルを販売しておりません。物品の発送はございません。

2. ご購入の資格

ご購入には、18 歳以上であること、またはお客様の国の法律に基づく行為能力を有していることが必要です。未成年の方は、親権者または後見人の関与がある場合に限りご購入いただけます。

3. ご注文、お支払いおよびお届け

  1. 価格は米ドル（USD）で表示・請求されます。表示価格は税別です。お客様の国で課される売上税、付加価値税（VAT）または物品サービス税（GST）は、決済時に計算のうえ加算されます。
  2. お支払いは、第三者の決済事業者が処理します。当社はお客様のカード情報を保存しません。
  3. お支払いの確認後、ご入力いただいたメールアドレスに、処方ごとの安全なダウンロードリンクを通常数分以内にお送りします。各リンクは 7 日間、最大 3 回までのダウンロードに有効です。ただし、会員ステータスに応じてより長く有効となる場合があります。メールアドレスに誤りがないことをご確認ください。
  4. With Our Compliments コレクションの処方の価格は $35 です。ログインした会員の皆さまは、会員お一人につき各処方一部を、無料フォーミュラクーポンと引き換えに $0 でお受け取りいただけます。各処方に必要なクーポンの枚数（1〜5枚）はその処方のページに表示します。クーポンは毎週（月曜〜日曜、UTC）最初にログインした時またはログイン中に最初にご来訪いただいた時に1枚（1か月有効）、お支払い額が $0.10 以上の処方1点ごとに2枚（3か月有効）お届けします。新規会員には、アカウント作成時にウェルカムクーポン1枚を、お知らせ・特典メールの受信に初めて同意いただいた時にクーポン3枚をお届けします（各1か月有効、アカウントごと・インターネット接続ごとに1回限り。後に同意を撤回されても取り消しません）。毎週のクーポンは、アカウントごと・インターネット接続ごとに1枚までです。キャンセルまたは全額返金されたご注文によるクーポンのうち未使用のものは取り消します。クーポンに現金価値はなく、譲渡できません。クーポンで受け取った処方はスタンプの対象外であり、返金はいたしかねます。定価でご購入いただいた処方は、他の処方と同様に扱います。第4条の使用許諾は、他の処方と同様にこれらの処方にも適用されます。

4. 処方の使用許諾

  1. お客様は、ご購入いただいた処方を、個人的な学習のため、およびお客様ご自身の香水（オードトワレ、オードパルファム、パルファム）の製造のために使用することができます。これには、お客様が販売する香水も含まれます。
  2. 処方そのものは当社の営業秘密であり、当社の財産であり続けます。お客様は、ソーシャルメディア、ウェブサイト、フォーラムおよびメッセージアプリを含むいかなる手段によっても、処方またはその内容の全部または一部を、共有、転売、公開、アップロード、ダウンロード可能な状態にし、またはその他の方法で配布してはなりません。
  3. 本条に違反した場合、お客様の使用許諾は直ちに終了し、法的措置の対象となる場合があります。

5. 技能および安全

処方は、調香に関する基礎知識を前提としています。配合比率は 100 分率（質量パーセント）で表示されます。原料の安全な取扱い、IFRA 基準およびお客様の国の化粧品・製品安全に関する法令の遵守、ならびにお客様が製造または販売する製品については、お客様が単独で責任を負うものとします。

6. 独自性

当社の処方は GrassAccord 独自の調香作品です。いかなるフレグランスブランドとも提携しておらず、その承認を受けたものでも、その模倣品でもありません。商品画像はイメージです。

7. 返金

処方は一度閲覧されると返品することができないため、ご購入は、ファイルが初めてダウンロードされるまで（当社のダウンロード記録により確認します）返金の対象となります。その後は、返金ポリシーに定める場合を除き、返金いたしかねます。

8. 保証の否認

処方は現状有姿で提供されます。結果はお客様の原料、設備および技術に左右され、当社は特定の香り、持続性または商業的成果を保証しません。

9. お支払いに関する紛争

ご注文に問題がある場合は、まず perfumer@grassaccord.com までご連絡ください。返金ポリシーが適用される場合には、ファイルの再送または返金を行います。

10. 輸出および制裁

米国の制裁または輸出規制の対象となる国から、またはその対象となる者としてご購入いただくことはできません。

11. 本規約の変更

当社は本規約を更新することがあります。ご購入時に本ページに表示されている版が、当該ご購入に適用されます。

12. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、ご購入に関するいかなる請求についても、当社の責任の総額は、お客様が当該ご購入に対して支払った金額を上限とします。

13. 準拠法

本規約は、米国デラウェア州の法律に準拠します。

14. The 7th Accord（スタンプカードおよびクーポン）

  1. お支払いいただいた処方 1 点ごとに、ご注文のメールアドレスに紐づく The 7th Accord カードにスタンプが 1 つ付与されます。すべてのカードは、ギフトスタンプ 1 つから始まります（会員登録時または初回ご購入時の最初のカード、およびその後のすべての新しいカード）。そのため、カードのスタンプが 1 つ未満になることはありません。お支払い金額が $0 の処方、およびマイレージのみでお支払いいただいたご注文には、スタンプは付与されません。
  2. カードの 7 つのマスがすべて埋まると、お好きな処方 1 点にご利用いただけるクーポンコード（The 7th Accord）をメールでお送りします。また、7 枚目ごとに完成したカードには、ボーナスクーポン（The Grand Accord）が 1 枚追加で付与されます。
  3. スタンプおよびクーポンに有効期限はありません。各クーポンは 1 回限り、それを獲得したアカウントでサインインしている場合に限りご利用いただけ、換金価値はありません。
  4. クーポンで取得した処方は $0 のご注文となります。スタンプは付与されず、返金の対象となりません。
  5. ご注文がキャンセルまたは返金された場合、そのご注文によるスタンプは現在のカードから取り消されます（カードには常に少なくとも 1 つのスタンプが残ります）。すでに完成したカードのスタンプはそのまま残り、すでに獲得したクーポンも保持されます（第 8 項に定める場合を除きます）。不正または濫用により取得されたスタンプまたはクーポンは、当社が取り消すことがあります。
  6. ニュース・特典メールの受信に同意された場合（任意）、初めて同意された時点で、カードにスタンプを 1 つ追加します。これはアカウントごとに 1 回限りであり、後に同意を撤回された場合でも取り消されません。
  7. 1 回のご注文に、お支払い金額が $0 を超える処方が 3 点以上含まれる場合、追加のスタンプが付与されます。追加スタンプの数は、該当する処方 5 点につき 2 つの割合（端数切り捨て）です（3～4 点：1 つ、5～7 点：2 つ、8～9 点：3 つ、10～12 点：4 つ、以下同様）。コードにより $0 となった処方は数に含まれません。ご注文がキャンセルされた場合、これらのスタンプは他のスタンプとともに取り消されます（第 5 項）。
  8. ご注文がキャンセルまたは返金された場合で、そのご注文により完成したカードからクーポンが発行されていたときは、当該クーポンが未使用であれば取り消され、そのご注文の前にそのカードに貯まっていたスタンプは現在のカードに戻されます。当該クーポンがすでに使用されている場合、当社は返金額から処方 1 点分の価格を差し引くことがあります。

15. バウチャー

  1. 当社は、$5、$10 または $20 のバウチャーをお送りすることがあります（例：アカウント作成時に $5、有効期間 14 日間）。各バウチャーには有効期限が表示されており、その期限を過ぎるとご利用いただけません。
  2. バウチャーは、1 件のご注文からその金額を差し引きます。1 件のご注文につき最大 3 枚まで併用でき、各バウチャーは 1 回限り、それを受け取ったアカウントでサインインしている場合に限りご利用いただけます。バウチャーは The 7th Accord または The Grand Accord のコードと併用できます。
  3. 1 件のご注文に使用するバウチャーの合計額は、残りのお支払い金額を超えることはできません。全額が使用されないバウチャーは追加できません。バウチャーには換金価値がなく、返金されません。
  4. バウチャーで一部をお支払いいただいたご注文がキャンセルされた場合、バウチャーは有効期限内であれば返還されます。

16. マイレージ

  1. すべてのご注文について、コード、バウチャーまたはマイレージで充当された金額を除き、カードでお支払いいただいた金額に対してマイレージが付与されます。付与率は 1%、またはご注文時の会員ステータスの付与率（第 18 条）です。マイレージに有効期限はありません。
  2. 決済時に、ご注文合計額を上限として、マイレージ残高の全額をご利用いただけます。マイレージには換金価値がなく、引き出しや譲渡はできません。
  3. ご注文がキャンセルされた場合、そのご注文で付与されたマイレージは取り消され、ご利用いただいたマイレージは返還されます。
  4. 当社は、誤って付与されたマイレージ、または不正もしくは濫用により取得されたマイレージを訂正することがあります。

17. ご紹介

  1. 他の会員の 9 桁の会員番号を用いて入会した会員（会員登録時に入力した場合、その会員の招待リンクから入会した場合、または入会後 7 日以内かつ初回ご購入前に追加した場合）を、被紹介会員とします。紹介者は 1 回のみ設定でき、変更することはできません。
  2. 被紹介会員による、お支払い金額が $0 を超える最初の 3 点の処方それぞれについて、被紹介会員にはスタンプが 1 つ追加され、紹介者にはスタンプが 1 つ、同時に付与されます。紹介者ご自身のご購入によって被紹介会員に付与されるものはありません。
  3. 同一のメールボックスの別表記を用いる場合を含め、ご自身を紹介することはできません。1 人の会員が紹介できる会員数に上限はありません。
  4. キャンセルされたご注文によるスタンプは、双方のカードから取り消されます。自己紹介のために作成されたアカウントなど、不正または濫用により取得された紹介およびスタンプについて、当社は拒否または取り消すことがあります。
  5. 購入実績のある被紹介会員が 3 人に達するごとに（3 人、6 人、9 人など）、紹介者に $10 のバウチャー（第 15 条）を付与します。キャンセルにより人数がその段階を下回った場合、当該バウチャーは、すでに使用されている場合を除き取り消されます。
  6. 招待リンクまたは会員番号を公開の場（SNS、ブログ、動画など）で共有する場合は、それを通じて登録があるとご自身がスタンプまたはバウチャーを受け取ることを明確に表示してください。同意のない相手への一方的なメッセージ（スパム）として送ること、および GrassAccord の名称を対象とする検索広告を含む有料広告に使用することはできません。本項に違反して取得された特典は、拒否または取り消すことがあります。

18. Vetiver 会員ステータス

  1. アカウントをお持ちの会員は、累計スタンプ数（受け取ったすべてのスタンプから、キャンセルにより取り消されたスタンプを除いた数）に応じてステータスが上がります。Member、Silver Elite（7）、Gold Elite（21）、Platinum Elite（49）、Root Elite（98）および Essence Elite（196）です。一度到達したステータスが下がることはありません。
  2. マイレージ付与率：Member および Silver Elite は 1%、Gold Elite は 1.5%、Platinum Elite は 2%、Root Elite は 2.5%、Essence Elite は 3% です。
  3. 各ステータスに到達した際、ギフトをお送りします。Silver Elite には $5 のバウチャー、Gold Elite には $10、Platinum Elite には $10、Root Elite には $20（第 15 条）、Essence Elite には無料の処方コード 1 点（第 14 条）です。
  4. Silver Elite 以上の会員は、My Vetiver でご自身の誕生日（月と日）を追加することを選択された場合に限り、毎年バースデーバウチャー（ステータスに応じて $5、$10、$10、$20、$20）を受け取ります。誕生日はいつでも削除できます。バースデーバウチャーは暦年ごとに 1 枚です。
  5. Gold Elite、Platinum Elite または Root Elite のステータスでなされたご注文のダウンロードリンクは、30 日間、最大 5 回までのダウンロードに有効です。Essence Elite のステータスでなされたご注文については、有効期限なしで最大 10 回までのダウンロードに有効です。Platinum Elite 以上の会員は、お問い合わせに対して 24 時間以内に返信を受け取ります。
  6. 当社は、本規約の更新により将来のステータス特典を変更することがあります。すでに受け取った特典には影響しません。

19. My LAB

  1. My LAB は、会員がご自身の処方、調香師ノートおよび計算を保存するための無料ツールです。
  2. お客様がそこに保存したものは、お客様のものです。当社はそれについていかなる権利も主張せず、閲覧せず、また処方の作成や販売のために使用しません。保存内容は暗号化されて保管されます。「この端末のみ」に保存した処方は、お客様のブラウザ内にとどまります。
  3. お客様は、第三者の権利を含め、保存したものについて責任を負います。計算機能は利便のためのものです。分量、IFRA の制限および安全性はお客様ご自身でご確認ください。
  4. この端末のみの処方は、ブラウザのデータを消去すると失われる場合があります。バックアップを残すにはエクスポート機能をご利用ください。当社は、容量および件数について合理的な制限を設けることがあります。

20. Vetiver Drops

  1. アカウントをお持ちの会員は、My LAB および当サイトでの活動に応じて Vetiver Drops を獲得できます。対象となる活動は、My LAB での処方の完成（1 Drop）、熟成中の処方について調合後 7 日目、21 日目または 42 日目に記録するノート（各 1 Drop）、ご購入いただいた処方について公開されたレビュー（評価の内容を問わず 3 Drops）、および My LAB での最初の一歩（初めての処方、初めての原料、初めてのノート — 各 1 Drop）です。各活動は 1 回限り対象となります。ご購入に対して Drops は付与されません。
  2. 1 Drop につき、ご注文金額から US$0.10 が差し引かれます。各 Drop は獲得から 90 日後に蒸発します。これは、その Drop が失効し、以後ご利用いただけなくなることを意味します。Drops は古いものから順に使用されます。
  3. 獲得できる Drops は暦月ごとに最大 30 Drops、使用できる Drops はご注文 1 件につき最大 30 Drops までで、いずれの場合も残りのお支払い金額を超えることはできません。Drops はコード、バウチャーおよびマイレージと併用できます。Drops でお支払いいただいた金額にはマイレージは付与されません。Drops の適用後もお支払い金額が残る処方には、スタンプが付与されます。
  4. Drops には換金価値がなく、引き出し、譲渡および返金はできません。Drops を使用したご注文がキャンセルされた場合、その Drops は蒸発していない限り返還されます。
  5. Drops が付与されたレビューには、その旨が表示されます。レビューが削除された場合、そのレビューに付与された未使用の Drops は取り消されます。各 Drop には獲得方法の記録が残ります。当社は、Drops を獲得する目的のみで作成された処方など、不正または濫用により取得された Drops を取り消すことがあります。
  6. 当社は、本規約を更新することにより、今後 Drops の獲得方法および使用方法を変更することがあります。すでにアカウントにある Drops は、その価値および蒸発日を維持します。

21. 自動アクセスおよび辞典

  1. grassaccord.com の原料辞典、香水辞典、ジャーナルおよび商品説明は、当社が執筆・編集したものです。お客様は、これらを閲覧し、リンクし、出典ページへのリンクを付けて短く引用することができます。
  2. ロボット、スクレイパー、クローラーその他の自動化された手段により、原料辞典もしくは香水辞典を複製、ダウンロードもしくは抽出すること、当社のページもしくはデータを大量に複製、ダウンロードもしくは抽出すること、またはそれらからデータベースもしくはデータセットを作成することはできません。これを防ぐために当社が設ける制限および遮断を回避することもできません。当社の robots.txt ファイルは、当社が認める自動アクセスの範囲を定めるものであり、本条の一部を構成します。
  3. 検索エンジン、人の質問に答えるためにページを開き、そのページにリンクする AI アシスタント、およびその他のクローラーは、当社の robots.txt が認める範囲でのみサイトにアクセスすることができます。
  4. 当社は、当社のコンテンツを自動的に複製するアドレスからのアクセスを制限または遮断することがあり、無断複製に対して法的措置をとることがあります。
  5. 本条は、当社で購入されたお客様を含むすべての利用者に適用されます。あるアカウントまたはその利用者が当社のコンテンツを自動的に複製していると当社が合理的に判断した場合、当社はそのアクセスを遮断し、アカウントを停止することがあります。その場合、当社はメールでお知らせし、説明の機会を設けます。ただし、複製が重大である場合または継続する場合は、直ちにアカウントを解約することがあります。すでにご購入の処方は、第4条に基づき引き続き使用を許諾されます。ただし、この理由による場合、すでにお届けしたご注文は返金されず、アカウントの特典（スタンプ、クーポン、バウチャー、マイレージおよび Drops）は取り消されることがあります。

22. コミュニティへの投稿および共有アコード

  1. アカウントをお持ちの会員は、当サイトで質問と回答、コメント、投票、My LABからのアコードの共有（以下「投稿」）ができます。当社は投稿を表示前に確認します。ただし、以前の投稿を当社が承認済みの会員による調香師Q&Aへの投稿は、すぐに表示されることがあり、後で削除されることがあります。
  2. 投稿の権利はお客様に残ります。投稿することにより、お客様は当社がgrassaccord.com上でお客様が書いた言語のまま表示すること、および検索エンジンがそれを表示することを許諾します。共有アコードは、お客様が共有したバージョンの公開コピーです。分量は、お客様が共有を選んだ場合にのみ含まれ、ログイン中の会員にのみ表示されます。
  3. ご購入の処方の内容（第4条）、他人の個人情報、誹謗中傷、広告、根拠のない肌や健康に関する主張は投稿しないでください。当社はこれらの投稿を予告なく非表示にすることがあり、それにより得たDropsは取り消されます。
  4. 他の会員の質問への承認済み回答には1 Drop（質問ごとに1回）、承認済みの共有アコードには3 Drops（処方ごとに1回）が第20条に基づき付与されます。Dropsが付与された回答にはその旨が表示されます。
  5. お客様はいつでもアコードの共有をやめることができます。その場合、すぐにサイトから外され、得たDropsは取り消されます。他の方がすでに見たり複製したりしたものを取り消すことはできません。
  6. お客様の質問に回答があった場合、当社はメールでお知らせすることがあります（質問ごとに1日1回まで）。このメールは質問のページで停止できます。

23. 調香師への質問および The Perfumer's Card

  1. ご質問券 1 枚で、コンシェルジュの「調香師へのご質問」コーナーから当社の調香師に質問を 1 つお送りいただけます。質問 1 件ごとにご質問券が 1 枚使用されます。送信前に、当サイトの対応言語の中から回答の言語をお選びいただきます。送信後に変更することはできません。調香師がご質問を直接拝見し、通常およそ 1 週間以内に、体系立てた書面レポート（PDF）にてご回答いたします。レポートはお客様のコンシェルジュに掲載され、メールでお知らせします。
  2. ご質問券は、Consulting コレクションにて 1 枚 $50 でご購入いただくか、The Perfumer's Card で獲得いただけます。お支払い金額が $0 を超える処方 1 点ごとにスタンプが 1 つ付与され、スタンプ 7 つごとにご質問券を 1 枚お渡しします。The Perfumer's Card には、ギフト・まとめ買い・ご紹介・受信同意のスタンプはなく、マイレージのみでお支払いいただいたご注文ではこのカードにスタンプは付与されません。
  3. ご質問券の有効期間は、受け取られた日から 3 か月です。受け取ったアカウントでサインインしている場合に限りご利用いただけ、換金価値はありません。ご質問券のご購入では、いずれのカードにもスタンプは付与されず、無料処方コード（The 7th Accord、The Grand Accord）はご利用いただけません。
  4. ご購入のご質問券が未使用のまま、そのご注文がキャンセルまたは返金された場合、当該ご質問券は取り消されます。ご注文がキャンセルまたは返金された場合、そのご注文による The Perfumer's Card のスタンプも取り消され、カードが条件を満たさなくなったご質問券は、未使用であれば取り消されます。質問に使用したご質問券は返金の対象となりません。
  5. レポートは調香に関する専門的な助言であり、お客様ご自身による安全確認、IFRA 基準の遵守およびお客様の国の法令の遵守（第 5 条）に代わるものではありません。調香に関係のないご質問や、処方の内容の開示を必要とするご質問など、当社が回答できない場合は、ご質問券をお返しします。レポートはお客様ご本人のご利用に限られ、処方と同様に第 4 条が適用されます。

24. お問い合わせ先

Global Scent Solutions LLC, 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States · perfumer@grassaccord.com

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