GrassAccord
A private consultation salon in a white perfumery maison: two ivory armchairs, a formula ledger and an ivory box tied with a purple ribbon

Concierge privato · Su misura

Il suo concierge
privato.

Un salotto riservato ai nostri membri, a tu per tu. Ogni richiesta viene letta da un profumiere e riceve una risposta personale — su una formula, sui suoi file, su una prenotazione o su qualsiasi altra cosa.

Riservato ai membriAcceda per aprire una richiesta — gratuito, senza password.

Domanda al profumiere · individuale

Una domanda al profumiere

Chieda a uno dei nostri profumieri professionisti qualsiasi cosa sulla profumeria — il Suo accordo, una riformulazione, una materia sostitutiva, una normativa. Ogni domanda viene esaminata personalmente e riceve una risposta individuale sotto forma di report scritto strutturato (PDF), in circa una settimana.

  1. 1

    Scelga la lingua della risposta

    Il report viene redatto nella lingua scelta.

  2. 2

    Scriva una domanda

    Ogni domanda utilizza un credito domanda.

  3. 3

    Riceva il report

    Un report PDF strutturato in circa una settimana, qui e via e-mail.

Acquista un credito · $50

Come possiamo aiutarla?

Come ci prendiamo cura di lei

Un profumiere legge ogni richiesta

Nessun bot, nessuna risposta preconfezionata — la sua domanda arriva a chi compone le formule.

Risposta nella sua lingua

English, 日本語, 한국어 or 中文 — le nostre risposte ed e-mail seguono la lingua in cui ci scrive.

Un numero per ogni richiesta

Ogni richiesta riceve un proprio numero e una conferma scritta via e-mail, perché nulla vada mai perduto.

Una risposta garantita

Entro 2 giorni lavorativi per ogni membro — entro 24 ore da Platinum Elite in su.

La sua cronologia, custodita per lei

Ogni richiesta, risposta e prenotazione in un unico salotto privato, conservate per tre anni.

Riservato per principio

Solo un’e-mail e un nickname. Le conversazioni non vengono mai condivise né usate per addestrare l’IA.

Come viene gestita una richiesta

  1. 1

    Scriva nel suo salotto

    Scelga un argomento, colleghi una prenotazione se lo desidera e scriva liberamente.

  2. 2

    Richiesta N.

    La sua richiesta viene subito numerata e confermata via e-mail.

  3. 3

    Una risposta personale

    Un profumiere le risponde — qui nel suo salotto e via e-mail, nella sua lingua.

Diventi membro — è gratuito.

Il suo salotto privato, la carta timbri The 7th Accord e l’iscrizione Vetiver. Nessuna password: acceda con Google o con un codice via e-mail.

Risposte rapide
Devo fornire il mio vero nome?
No. Ci servono solo un indirizzo e-mail e un nickname a sua scelta — nessun nome reale, nessun indirizzo, nessun numero di telefono, nessuna password. Il nickname è il nome con cui la salutiamo e che compare nel suo account. Per tutelare i nostri profumieri, ogni formula in PDF riporta in caratteri piccoli il suo nickname e il suo indirizzo e-mail, così che una copia condivisa possa essere rintracciata; non li mostriamo mai a nessun altro, nemmeno agli amici che invita.
Vendete profumi, oli profumati o campioni?
No. Vendiamo esclusivamente formule di fragranza (ricette) come file digitali. Non viene mai spedito alcun profumo, olio profumato, materia prima o campione.
Che cosa ricevo esattamente?
Un PDF che elenca ogni ingrediente della formula e la sua proporzione, insieme alla concentrazione consigliata. Subito dopo il pagamento inviamo un link di download sicuro all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto. Ogni link è valido per 7 giorni e fino a 3 download (più a lungo per i membri Gold Elite e superiori).
I valori sono in grammi o in millilitri?
Né l’uno né l’altro. Le proporzioni sono espresse in parti su 100 (percentuale in massa). Decida quanto olio profumato desidera preparare e calcoli da lì il peso di ciascun ingrediente. Pesi sempre con una bilancia; non misuri mai a volume o a gocce.
Sono alle prime armi. Posso usare le formule?
Sì, se sa già pesare, diluire e far macerare gli ingredienti. Le formule non includono lezioni passo dopo passo.
Le vostre formule sono copie di profumi famosi?
No. Ogni formula è una composizione originale GrassAccord e non è affiliata ad alcun marchio di fragranze né ne costituisce una copia.

Tutte le domande (13) →

Non è ancora membro? Ci scriva a perfumer@grassaccord.com — rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.

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