A private consultation salon in a white perfumery maison: two ivory armchairs, a formula ledger and an ivory box tied with a purple ribbon

Concierge Pribadi · Empat mata

Concierge
pribadi Anda.

Salon pribadi bagi anggota kami. Setiap permintaan dibaca oleh perfumer dan dibalas secara pribadi — tentang formula, file Anda, reservasi, atau hal lainnya.

Khusus anggotaMasuk untuk membuka permintaan — gratis, tanpa kata sandi.

Pertanyaan perfumer · personal

Pertanyaan untuk perfumer

Tanyakan apa pun tentang dunia parfum kepada salah satu perfumer profesional kami — accord buatan Anda sendiri, reformulasi, bahan pengganti, atau regulasi. Setiap pertanyaan ditinjau secara pribadi dan dijawab secara personal dalam laporan tertulis yang terstruktur (PDF), dalam waktu sekitar satu minggu.

  1. 1

    Pilih bahasa jawaban Anda

    Laporan Anda ditulis dalam bahasa yang Anda pilih.

  2. 2

    Tulis satu pertanyaan

    Setiap pertanyaan menggunakan satu kredit pertanyaan.

  3. 3

    Terima laporan Anda

    Laporan PDF terstruktur dalam sekitar satu minggu, di sini dan melalui email.

Beli kredit · $50

Ada yang bisa kami bantu?

Cara kami melayani Anda

Setiap permintaan dibaca oleh perfumer

Bukan bot, bukan naskah — pertanyaan Anda sampai ke orang-orang yang meracik formula.

Dijawab dalam bahasa Anda

English, 日本語, 한국어 or 中文 — balasan dan email kami mengikuti bahasa yang Anda gunakan saat menulis kepada kami.

Nomor untuk setiap permintaan

Setiap permintaan mendapat nomor sendiri dan konfirmasi tertulis melalui email, sehingga tidak ada yang terlewat.

Balasan sesuai janji

Dalam 2 hari kerja untuk setiap anggota — dalam 24 jam mulai tingkat Platinum Elite.

Riwayat Anda, tersimpan untuk Anda

Setiap permintaan, balasan, dan reservasi dalam satu salon pribadi, disimpan selama tiga tahun.

Privat sejak awal

Cukup email dan nama panggilan. Percakapan tidak pernah dibagikan dan tidak pernah digunakan untuk melatih AI.

Cara permintaan ditangani

  1. 1

    Tulis di salon Anda

    Pilih topik, tautkan reservasi bila perlu, lalu tulis dengan leluasa.

  2. 2

    Permintaan No.

    Permintaan Anda langsung diberi nomor dan dikonfirmasi melalui email.

  3. 3

    Balasan pribadi

    Seorang perfumer membalas — di sini, di salon Anda, dan melalui email, dalam bahasa Anda.

Jadilah anggota — gratis.

Salon pribadi Anda, kartu stempel The 7th Accord, dan keanggotaan Vetiver. Tanpa kata sandi: masuk dengan Google atau kode melalui email.

Jawaban singkat
Apakah saya harus memberikan nama asli?
Tidak. Kami hanya memerlukan alamat email dan nama panggilan pilihan Anda — tanpa nama asli, alamat, nomor telepon, atau kata sandi. Kami menyapa Anda dengan nama panggilan tersebut dan nama itulah yang tampil di akun Anda. Untuk melindungi perfumer kami, setiap PDF formula mencantumkan nama panggilan dan email Anda dalam huruf kecil, sehingga salinan yang dibagikan dapat dilacak; kami tidak pernah menampilkannya kepada siapa pun, termasuk teman yang Anda undang.
Apakah Anda menjual parfum, minyak wangi, atau sampel?
Tidak. Kami hanya menjual formula wewangian (resep) dalam bentuk file digital. Tidak pernah ada parfum, minyak wangi, bahan baku, atau sampel yang dikirim.
Apa tepatnya yang saya terima?
Sebuah PDF yang memuat setiap bahan dalam formula beserta proporsinya, serta konsentrasi yang disarankan. Segera setelah pembayaran, kami mengirim tautan unduhan aman ke alamat email yang Anda masukkan saat checkout. Setiap tautan berlaku 7 hari dan untuk maksimal 3 kali unduh (lebih lama bagi anggota Gold Elite ke atas).
Apakah angkanya dalam gram atau mililiter?
Bukan keduanya. Proporsi ditulis dalam bagian per 100 (persen massa). Tentukan berapa banyak minyak wangi yang ingin Anda buat, lalu hitung berat setiap bahan dari situ. Selalu timbang dengan timbangan; jangan pernah mengukur berdasarkan volume atau tetesan.
Saya pemula. Bisakah saya menggunakan formulanya?
Bisa, jika Anda sudah tahu cara menimbang, mengencerkan, dan memaserasi bahan. Formula tidak dilengkapi pelajaran langkah demi langkah.
Apakah formula Anda tiruan parfum terkenal?
Tidak. Setiap formula adalah komposisi orisinal GrassAccord dan tidak berafiliasi dengan, maupun meniru, merek wewangian mana pun.

Semua pertanyaan (13) →

Belum menjadi anggota? Tulis kepada kami di perfumer@grassaccord.com — kami membalas dalam 2 hari kerja.

Global Scent Solutions LLC (Delaware, United States) · 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States

Concierge | GrassAccord