شروط الخدمة

هذه ترجمة مقدَّمة لتيسير الاطلاع. في حال وجود أي اختلاف بينها وبين النسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية.

تُعدّ شروط الخدمة هذه اتفاقية ملزمة بينك («العميل») وبين شركة Global Scent Solutions LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية ديلاوير وتمارس نشاطها باسم GrassAccord («GrassAccord» أو «نحن»). وتنظّم هذه الشروط استخدامك لموقع grassaccord.com وشراءك لتركيباتنا. إذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الموقع أو الشراء منه.

1. ما نبيعه

«التركيبات» هي تركيبات عطرية رقمية (وصفات) يبتكرها خبراء العطور لدينا وتُسلَّم في صورة ملف PDF. لا نبيع العطور أو الزيوت العطرية أو المواد الخام أو العيّنات، ولا يُشحن أي منتج مادي.

2. الأهلية

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو أن تتمتع بالأهلية القانونية وفقًا لقوانين بلدك، لإتمام الشراء. ولا يجوز للقاصرين الشراء إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي.

3. الطلب والدفع والتسليم

  1. تُعرض الأسعار وتُحصَّل بالدولار الأمريكي (USD). وتُعرض الأسعار غير شاملة الضريبة؛ وتُحتسب أي ضريبة مبيعات أو ضريبة قيمة مضافة أو ضريبة سلع وخدمات مستحقة في بلدك وتُضاف عند الدفع.
  2. يعالج المدفوعات مزوّد خدمات دفع خارجي. ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
  3. بعد تأكيد الدفع، نرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدّمته رابط تنزيل آمنًا لكل تركيبة، وعادةً ما يكون ذلك خلال دقائق. ويعمل كل رابط لمدة 7 أيام وحتى 3 تنزيلات، أو لمدة أطول بحسب مستوى عضويتك. يُرجى التأكد من صحة عنوان بريدك الإلكتروني.
  4. تُقدَّم التركيبات ضمن مجموعتنا With Our Compliments بسعر $35، ويمكن للأعضاء الذين سجّلوا الدخول الحصول عليها بدلًا من ذلك مقابل $0، بواقع نسخة واحدة من كل تركيبة لكل عضو، مقابل قسائم التركيبة المجانية: تحتاج كل تركيبة إلى عدد القسائم المبيّن في صفحتها (من 1 إلى 5). تحصل كل أسبوع (من الاثنين إلى الأحد، بتوقيت UTC) على قسيمة واحدة عند أول تسجيل دخول أو أول زيارة وأنت مسجّل الدخول (صالحة شهرًا واحدًا)، وعلى قسيمتين عن كل تركيبة تدفع مقابلها $0.10 على الأقل (صالحتين 3 أشهر). يحصل الأعضاء الجدد أيضًا على قسيمة ترحيب عند إنشاء الحساب، وعلى ثلاث قسائم عند موافقتهم لأول مرة على تلقي الأخبار والعروض بالبريد الإلكتروني (كل منها صالحة شهرًا واحدًا، مرة واحدة لكل حساب ولكل اتصال إنترنت؛ ولا تُسحب إذا سُحبت الموافقة لاحقًا). لا تُمنح إلا قسيمة أسبوعية واحدة لكل حساب ولكل اتصال إنترنت. تُسحب القسائم غير المستخدمة الناتجة عن طلب أُلغي أو استُرد بالكامل. ليست للقسائم قيمة نقدية ولا يجوز نقلها. لا تمنح التركيبات التي يُحصل عليها بالقسائم ختمًا ولا يمكن استرداد قيمتها، أما التركيبة المشتراة بسعرها فتُعامل مثل أي تركيبة أخرى. ويسري عليها الترخيص الوارد في البند 4 كما يسري على أي تركيبة أخرى.

4. ترخيص استخدام التركيبات

  1. يجوز لك استخدام التركيبة التي اشتريتها للدراسة الشخصية ولإنتاج عطورك الخاصة (أو دو تواليت، وأو دو بارفان، وبارفان)، بما في ذلك العطور التي تبيعها.
  2. التركيبة نفسها سرّ تجاري خاص بنا وتظل ملكًا لنا. ولا يجوز لك مشاركة التركيبة أو محتواها، كليًا أو جزئيًا، أو إعادة بيعها أو نشرها أو رفعها أو إتاحتها للتنزيل أو توزيعها بأي شكل آخر وبأي وسيلة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والمنتديات وتطبيقات المراسلة.
  3. تؤدي مخالفة هذا البند إلى إنهاء ترخيصك فورًا، وقد تترتب عليها إجراءات قانونية.

5. المهارة والسلامة

تفترض التركيبات معرفة أساسية بصناعة العطور. وتُعبَّر النسب بأجزاء من 100 (نسبة مئوية كتلية). وتتحمل وحدك مسؤولية التعامل الآمن مع المواد الخام، والالتزام بمعايير IFRA وبقوانين مستحضرات التجميل وسلامة المنتجات في بلدك، وكل منتج تصنعه أو تبيعه.

6. الأصالة

تركيباتنا تأليفات أصلية من GrassAccord. وهي غير مرتبطة بأي علامة عطور، وغير معتمدة منها، وليست نسخًا منها. وصور المنتجات للتوضيح فقط.

7. الاسترداد

نظرًا لأنه لا يمكن إرجاع التركيبة بعد الاطلاع عليها، يمكن استرداد قيمة الشراء إلى أن يُنزَّل الملف للمرة الأولى (ويُتحقق من ذلك وفق سجلات التنزيل لدينا). وبعد ذلك لا يمكن استرداد القيمة، إلا في الحالات الموضحة في سياسة الاسترداد.

8. إخلاء الضمان

تُقدَّم التركيبات على حالتها. وتعتمد النتائج على موادك الخام ومعداتك وأسلوبك، ولا نضمن رائحة بعينها أو ثباتًا معينًا أو نتيجة تجارية محددة.

9. نزاعات الدفع

إذا واجهت مشكلة في طلب ما، فيُرجى التواصل معنا أولًا عبر perfumer@grassaccord.com. وسنعيد إرسال الملف أو نردّ إليك المبلغ متى انطبقت سياسة الاسترداد.

10. التصدير والعقوبات

لا يجوز لك الشراء من بلد خاضع لعقوبات الولايات المتحدة أو قيودها على التصدير، أو بصفتك شخصًا خاضعًا لها.

11. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وتسري على كل عملية شراء النسخة المعروضة في هذه الصفحة وقت إتمامها.

12. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بعملية شراء على المبلغ الذي دفعته مقابل تلك العملية.

13. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة.

14. The 7th Accord (بطاقة الأختام والكوبونات)

  1. تضيف كل تركيبة تدفع ثمنها ختمًا واحدًا إلى بطاقة The 7th Accord الخاصة بك، المرتبطة بعنوان البريد الإلكتروني المستخدم في طلبك. وتبدأ كل بطاقة بختم هدية واحد (بطاقتك الأولى عند التسجيل أو أول عملية شراء، وكل بطاقة جديدة بعد ذلك)، لذا لا تحتوي أي بطاقة على أقل من ختم واحد. ولا تمنح التركيبة التي يبلغ المبلغ المدفوع عنها $0 أي ختم، وكذلك الطلب المدفوع بالكامل بالأميال.
  2. عند امتلاء خانات البطاقة السبع جميعها، نرسل إليك عبر البريد الإلكتروني رمز كوبون لتركيبة واحدة من اختيارك (The 7th Accord). وتمنح كل بطاقة سابعة مكتملة أيضًا كوبونًا إضافيًا (The Grand Accord).
  3. لا تنتهي صلاحية الأختام والكوبونات. ويمكن استخدام كل كوبون مرة واحدة فقط، ومن الحساب الذي حصل عليه فقط أثناء تسجيل الدخول إليه، ولا قيمة نقدية له.
  4. التركيبة التي يُحصل عليها بكوبون تُعد طلبًا بقيمة $0. ولا تمنح أي ختم، ولا يمكن استرداد قيمتها.
  5. إذا أُلغي طلب ما أو استُردت قيمته، تُزال أختامه من بطاقتك الحالية (وتحتفظ البطاقة دائمًا بختم واحد على الأقل). أما الأختام الموجودة على بطاقة مكتملة بالفعل فتبقى، وكذلك الكوبونات التي سبق الحصول عليها، باستثناء ما هو مبيّن في الفقرة 8. ويجوز لنا سحب الأختام أو الكوبونات التي يُحصل عليها بالاحتيال أو إساءة الاستخدام.
  6. إذا وافقت على تلقي الأخبار والعروض عبر البريد الإلكتروني (اختياري)، نضيف ختمًا إضافيًا واحدًا إلى بطاقتك عند موافقتك لأول مرة. ويُمنح مرة واحدة لكل حساب، ولا يُسحب إذا سحبت موافقتك لاحقًا.
  7. إذا تضمّن طلب واحد 3 تركيبات أو أكثر يزيد المبلغ المدفوع عن كل منها على $0، يمنح الطلب أختامًا إضافية: ختمان عن كل 5 تركيبات من هذا النوع، مع التقريب إلى الأدنى (3–4 تركيبات: 1، 5–7: 2، 8–9: 3، 10–12: 4، وهكذا). ولا تُحتسب التركيبات التي أصبحت $0 بموجب رمز. وإذا أُلغي الطلب، تُزال هذه الأختام مع غيرها (الفقرة 5).
  8. إذا أُلغي طلب أو استُردت قيمته، وكانت البطاقة التي أكملها قد منحت كوبونًا، يُسحب ذلك الكوبون إذا لم يُستخدم، وتُعاد الأختام التي جمعتها على تلك البطاقة قبل الطلب إلى بطاقتك الحالية. وإذا كان الكوبون قد استُخدم بالفعل، فيجوز لنا خصم سعر تركيبة واحدة من المبلغ المسترد.

15. القسائم

  1. قد نرسل إليك قسيمة بقيمة $5 أو $10 أو $20، على سبيل المثال عند إنشاء حساب ($5، صالحة لمدة 14 يومًا). وتُظهر كل قسيمة تاريخ انتهاء صلاحيتها؛ ولا يمكن استخدامها بعد هذا التاريخ.
  2. تُخصم قيمة القسيمة من طلب واحد. ويمكن استخدام ما يصل إلى 3 قسائم معًا في طلب واحد، كل منها مرة واحدة، ومن الحساب الذي تلقّاها فقط أثناء تسجيل الدخول إليه. ويمكن الجمع بين القسائم ورمز The 7th Accord أو The Grand Accord.
  3. لا يجوز أن يتجاوز مجموع القسائم المستخدمة في الطلب المبلغ المتبقي للدفع؛ ولا يمكن إضافة قسيمة لن تُستخدم قيمتها بالكامل. ولا قيمة نقدية للقسائم ولا تُسترد.
  4. إذا أُلغي طلب دُفع جزء منه بقسيمة، تُعاد القسيمة ما لم تكن صلاحيتها قد انتهت.

16. الأميال

  1. يمنح كل طلب أميالًا على المبلغ الذي دفعته بالبطاقة، باستثناء المبالغ المغطاة بالرموز أو القسائم أو الأميال: بنسبة 1%، أو بنسبة مستوى عضويتك وقت تقديم الطلب (البند 18). ولا تنتهي صلاحية الأميال.
  2. عند الدفع، يمكنك استخدام رصيد أميالك بالكامل، بحد أقصى إجمالي الطلب. ولا قيمة نقدية للأميال، ولا يمكن سحبها أو تحويلها.
  3. إذا أُلغي طلب ما، تُزال الأميال التي اكتسبها وتُعاد الأميال التي استُخدمت فيه.
  4. يجوز لنا تصحيح الأميال المضافة عن طريق الخطأ أو التي يُحصل عليها بالاحتيال أو إساءة الاستخدام.

17. الإحالة

  1. العضو الذي ينضم برقم العضوية المكوّن من 9 أرقام لعضو آخر (سواء أدخله عند التسجيل، أو جاء من رابط الدعوة الخاص بذلك العضو، أو أضافه خلال 7 أيام من انضمامه وقبل أول عملية شراء له) يُعد عضوًا مُحالًا. ولا يمكن تحديد المُحيل إلا مرة واحدة، ولا يمكن تغييره.
  2. عن كل تركيبة من أول 3 تركيبات للعضو المُحال يزيد المبلغ المدفوع عنها على $0، يتلقى العضو المُحال ختمًا إضافيًا واحدًا ويتلقى المُحيل ختمًا واحدًا في الوقت نفسه. ولا تمنح مشتريات المُحيل نفسه العضو المُحال شيئًا.
  3. لا يمكنك إحالة نفسك، بما في ذلك باستخدام صيغة كتابة أخرى لصندوق البريد نفسه. ولا يوجد حد لعدد الأعضاء الذين يمكن لعضو واحد إحالتهم.
  4. تُزال الأختام الناتجة عن طلب مُلغى من كلتا البطاقتين. ويجوز لنا رفض أو سحب الإحالات والأختام التي يُحصل عليها بالاحتيال أو إساءة الاستخدام، مثل الحسابات المُنشأة لإحالة الشخص نفسه.
  5. عن كل 3 أعضاء مُحالين أتمّوا عملية شراء (3 و6 و9 وهكذا)، يتلقى المُحيل قسيمة بقيمة $10 (البند 15). وإذا أدّت الإلغاءات إلى نزول العدد مجددًا دون تلك المرحلة، تُسحب القسيمة ما لم تكن قد استُخدمت.

18. مستويات عضوية Vetiver

  1. يرتقي الأعضاء الذين لديهم حساب في المستويات بحسب إجمالي الأختام (جميع الأختام المستلمة، باستثناء الأختام المُزالة بسبب الإلغاء): Member، وSilver Elite (7)، وGold Elite (21)، وPlatinum Elite (49)، وRoot Elite (98)، وEssence Elite (196). والمستوى الذي يُبلَغ لا ينخفض.
  2. نسبة الأميال: Member وSilver Elite بنسبة 1%، وGold Elite بنسبة 1.5%، وPlatinum Elite بنسبة 2%، وRoot Elite بنسبة 2.5%، وEssence Elite بنسبة 3%.
  3. عند بلوغ مستوى ما نرسل هدية: قسيمة بقيمة $5 لمستوى Silver Elite، و$10 لمستوى Gold Elite، و$10 لمستوى Platinum Elite، و$20 لمستوى Root Elite (البند 15)، ورمز تركيبة مجانية واحدة لمستوى Essence Elite (البند 14).
  4. يتلقى أعضاء مستوى Silver Elite فما فوق قسيمة عيد ميلاد سنوية ($5 و$10 و$10 و$20 و$20 بحسب المستوى) فقط إذا اختاروا إضافة تاريخ ميلادهم (الشهر واليوم) في My Vetiver. ويمكن إزالته في أي وقت. قسيمة عيد ميلاد واحدة لكل سنة ميلادية.
  5. تعمل روابط التنزيل للطلبات المقدَّمة بمستوى Gold أو Platinum أو Root Elite لمدة 30 يومًا وحتى 5 تنزيلات؛ وبمستوى Essence Elite دون تاريخ انتهاء وحتى 10 تنزيلات. ويتلقى أعضاء مستوى Platinum Elite فما فوق ردًا على رسائلهم خلال 24 ساعة.
  6. يجوز لنا تغيير مزايا المستويات المستقبلية بتحديث هذه الشروط؛ ولا يؤثر ذلك في المزايا التي سبق الحصول عليها.

19. My LAB

  1. My LAB أداة مجانية تتيح للأعضاء الاحتفاظ بتركيباتهم الخاصة وملاحظاتهم العطرية وحساباتهم.
  2. ما تحفظه هناك ملك لك. لا ندّعي أي حقوق فيه، ولا نطّلع عليه، ولا نستخدمه لابتكار التركيبات أو بيعها. ويُخزَّن مشفّرًا؛ أما التركيبات التي تحتفظ بها «على هذا الجهاز فقط» فتبقى في متصفحك.
  3. أنت مسؤول عمّا تحفظه، بما في ذلك أي حقوق للغير. والحسابات مقدّمة للتيسير: تحقّق بنفسك من الكميات وحدود IFRA والسلامة.
  4. قد تُفقد التركيبات المحفوظة على الجهاز فقط إذا مسحت بيانات متصفحك؛ استخدم خاصية Export للاحتفاظ بنسخة احتياطية. ويجوز لنا وضع حدود معقولة للحجم والعدد.

20. Vetiver Drops

  1. يجمع الأعضاء الذين لديهم حساب Vetiver Drops مقابل أنشطة في My LAB وعلى موقعنا: إكمال تركيبة في My LAB (1 Drop)، وملاحظة على تركيبة في مرحلة الراحة في اليوم 7 أو 21 أو 42 بعد المزج (1 Drop لكل منها)، ومراجعة منشورة لتركيبة اشتريتها أيًّا كان تقييمها (3 Drops)، والخطوات الأولى في My LAB (أول تركيبة، وأول مادة خام، وأول ملاحظة — 1 Drop لكل منها). ويُحتسب كل نشاط مرة واحدة. ولا تُمنح Drops مقابل المشتريات.
  2. تساوي كل Drop خصمًا بقيمة US$0.10 على الطلب. وتتبخر كل Drop — أي تنتهي صلاحيتها ولا يعود من الممكن استخدامها — بعد 90 يومًا من جمعها؛ وتُستخدم أقدم Drops أولًا.
  3. يمكنك جمع ما يصل إلى 30 Drops في كل شهر ميلادي، واستخدام ما يصل إلى 30 Drops في كل طلب، دون أن يتجاوز ذلك أبدًا المبلغ المتبقي للدفع. ويمكن الجمع بين Drops والرموز والقسائم والأميال. ولا تمنح المبالغ المدفوعة بـ Drops أي أميال. أما التركيبات التي يظل عنها مبلغ مدفوع بعد استخدام Drops فتمنح أختامها.
  4. لا قيمة نقدية لـ Drops، ولا يمكن سحبها أو تحويلها أو استردادها. وإذا أُلغي طلب استُخدمت فيه Drops، تُعاد هذه Drops ما لم تكن قد تبخرت.
  5. تُوسَم المراجعات التي مُنحت عنها Drops بما يفيد ذلك. وإذا أُزيلت مراجعة، تُسترجع Drops غير المستخدمة المرتبطة بها. ولكل Drop سجل يبيّن كيفية جمعها؛ ويجوز لنا سحب Drops التي يُحصل عليها بالاحتيال أو إساءة الاستخدام، مثل التركيبات التي تُنشأ لمجرد جمع Drops.
  6. يجوز لنا مستقبلًا تغيير طريقة جمع Drops واستخدامها من خلال تحديث هذه الشروط؛ وتحتفظ Drops الموجودة في حسابك بقيمتها وتاريخ تبخرها.

21. الوصول الآلي والقواميس

  1. قاموس المواد الخام وقاموس العطور وJournal وأوصاف المنتجات على grassaccord.com نكتبها ونجمعها نحن. يمكنك قراءتها والإشارة إليها برابط واقتباس مقاطع قصيرة منها مع رابط إلى الصفحة التي أُخذت منها.
  2. لا يجوز لك استخدام الروبوتات أو أدوات الاستخلاص أو برامج الزحف أو أي وسيلة آلية أخرى لنسخ قاموس المواد الخام أو قاموس العطور أو تنزيلهما أو استخراجهما، أو لنسخ صفحاتنا أو بياناتنا أو تنزيلها أو استخراجها على نطاق واسع، أو لإنشاء قاعدة بيانات أو مجموعة بيانات منها، ولا يجوز لك التحايل على القيود والحظر الذي نستخدمه لمنع ذلك. يحدد ملف robots.txt الخاص بنا الوصول الآلي الذي نسمح به، ويُعد جزءًا من هذه المادة.
  3. لا يجوز لمحركات البحث، ولمساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يفتحون صفحة للإجابة عن سؤال شخص ما ويضعون رابطًا إليها، ولغيرها من برامج الزحف، الوصول إلى الموقع إلا في الحدود التي يسمح بها ملف robots.txt الخاص بنا.
  4. يجوز لنا تقييد الوصول من العناوين التي تنسخ محتوانا آليًا أو حظره، واتخاذ إجراءات قانونية ضد النسخ غير المصرح به.
  5. تسري هذه المادة على الجميع، بمن فيهم العملاء الذين اشتروا منا. إذا انتهينا بشكل معقول إلى أن حسابًا ما، أو شخصًا يستخدمه، ينسخ محتوانا آليًا، يجوز لنا حظر ذلك الوصول وتعليق الحساب؛ وسنبلغك بالبريد الإلكتروني ونمنحك فرصة للتوضيح، إلا إذا كان النسخ جسيمًا أو مستمرًا، ففي هذه الحالة يجوز لنا إغلاق الحساب فورًا. تظل التركيبات التي اشتريتها مرخصة لك بموجب المادة 4، لكن لا تُسترد لهذا السبب قيمة الطلبات التي سبق تسليمها، ويجوز سحب مزايا الحساب (الأختام والقسائم وبطاقات الخصم والأميال وDrops).

22. مشاركات المجتمع والتوليفات المُشاركة

  1. يمكن للأعضاء أصحاب الحسابات طرح الأسئلة والإجابة عنها والتعليق والتأييد ومشاركة التوليفات من My LAB على موقعنا («المشاركات»). نراجع المشاركات قبل ظهورها، باستثناء مشاركات قسم أسئلة وأجوبة صانعي العطور من الأعضاء الذين سبق أن وافقنا على مشاركاتهم، إذ قد تظهر فورًا ويمكن إزالتها لاحقًا.
  2. تبقى مشاركاتك ملكًا لك. بنشرها، تسمح لنا بعرضها على grassaccord.com باللغة التي كتبتها بها وبأن تعرضها محركات البحث. التوليفة المُشاركة نسخة عامة من الإصدار الذي تشاركه؛ ولا تتضمن الكميات إلا إذا اخترت مشاركتها، ولا تُعرض إلا للأعضاء المسجّلين دخولهم.
  3. لا تنشر محتوى التركيبات التي اشتريتها (المادة 4)، ولا البيانات الشخصية للآخرين، ولا الإساءة، ولا الإعلانات، ولا ادعاءات تتعلق بالبشرة أو الصحة دون دليل. يجوز لنا إخفاء هذه المشاركات دون إشعار، وتُسترد Drops التي كسبتها.
  4. تمنح الإجابات المعتمدة على أسئلة الأعضاء الآخرين قطرة Drop واحدة (مرة لكل سؤال)، وتمنح التوليفات المُشاركة المعتمدة 3 Drops (مرة لكل تركيبة)، وفقًا للمادة 20. وتُوسم الإجابات التي حصلت على Drops بذلك.
  5. يمكنك إيقاف مشاركة توليفة في أي وقت؛ فتُزال من الموقع فورًا وتُسترد Drops التي كسبتها. ولا يمكننا سحب ما سبق أن رآه الآخرون أو نسخوه.
  6. عندما يجيب أحد عن سؤالك، قد نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا، مرة واحدة يوميًا على الأكثر لكل سؤال. ويمكنك إيقاف هذه الرسائل من صفحة السؤال.

23. أسئلة لخبير العطور و The Perfumer's Card

  1. يتيح لك رصيد السؤال أن تطرح سؤالًا واحدًا على خبراء العطور لدينا في ركن «سؤال لخبير العطور» ضمن الكونسيرج. ويستهلك كل سؤال رصيدًا واحدًا. وقبل الإرسال، تختار لغة الإجابة من بين لغات موقعنا، ولا يمكن تغييرها بعد ذلك. ويراجع خبير العطور لدينا السؤال بنفسه ويجيب عنه بتقرير مكتوب منظَّم (PDF)، عادةً في غضون أسبوع تقريبًا، ويظهر التقرير في الكونسيرج الخاص بك ونُعلمك بذلك عبر البريد الإلكتروني.
  2. يمكن شراء أرصدة الأسئلة من مجموعة Consulting لدينا ($50 لكل رصيد) أو اكتسابها من خلال The Perfumer's Card: تضيف كل تركيبة يزيد المبلغ المدفوع عنها على $0 ختمًا واحدًا، وتمنح كل 7 أختام رصيد سؤال واحدًا. ولا تتضمن The Perfumer's Card أختام هدية أو أختام الطلبات المتعددة أو أختام الإحالة أو أختام الموافقة، ولا يضيف إليها الطلب المدفوع بالكامل بالأميال أي ختم.
  3. يكون كل رصيد سؤال صالحًا لمدة 3 أشهر من يوم حصولك عليه، ولا يمكن استخدامه إلا من الحساب الذي تلقّاه أثناء تسجيل الدخول إليه، ولا قيمة نقدية له. ولا يمنح شراء رصيد السؤال أي ختم على أيٍّ من البطاقتين، ولا يمكن استخدام رموز التركيبات المجانية (The 7th Accord، The Grand Accord) له.
  4. يُسحب رصيد السؤال المشترى غير المستخدم إذا أُلغي طلبه أو استُردت قيمته. وإذا أُلغي طلب أو استُردت قيمته، تُزال أختامه من The Perfumer's Card، ويُسحب رصيد السؤال الذي لم تعد البطاقة تغطيه إذا لم يُستخدم. ولا يمكن استرداد قيمة الرصيد المستخدم في سؤال.
  5. التقرير إرشاد مهني في صناعة العطور، ولا يحلّ محل فحوص السلامة التي تجريها بنفسك أو الامتثال لمعايير IFRA أو قوانين بلدك (البند 5). وإذا تعذّر علينا الإجابة عن سؤال، على سبيل المثال لأنه لا يتعلق بصناعة العطور أو لأنه يتطلب الكشف عن محتوى تركيبة، نُعيد إليك الرصيد. والتقارير مخصصة لاستخدامك الشخصي، ويسري عليها البند 4 كما يسري على التركيبات.

24. التواصل

Global Scent Solutions LLC, 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States · perfumer@grassaccord.com

شروط الخدمة | GrassAccord