
Concierge privato · Su misura
Il suo concierge
privato.
Un salotto riservato ai nostri membri, a tu per tu. Ogni richiesta viene letta da un profumiere e riceve una risposta personale — su una formula, sui suoi file, su una prenotazione o su qualsiasi altra cosa.
Domanda al profumiere · individuale
Una domanda al profumiere
Chieda a uno dei nostri profumieri professionisti qualsiasi cosa sulla profumeria — il Suo accordo, una riformulazione, una materia sostitutiva, una normativa. Ogni domanda viene esaminata personalmente e riceve una risposta individuale sotto forma di report scritto strutturato (PDF), in circa una settimana.
- 1
Scelga la lingua della risposta
Il report viene redatto nella lingua scelta.
- 2
Scriva una domanda
Ogni domanda utilizza un credito domanda.
- 3
Riceva il report
Un report PDF strutturato in circa una settimana, qui e via e-mail.
Come possiamo aiutarla?
Come ci prendiamo cura di lei
Un profumiere legge ogni richiesta
Nessun bot, nessuna risposta preconfezionata — la sua domanda arriva a chi compone le formule.
Risposta nella sua lingua
English, 日本語, 한국어 or 中文 — le nostre risposte ed e-mail seguono la lingua in cui ci scrive.
Un numero per ogni richiesta
Ogni richiesta riceve un proprio numero e una conferma scritta via e-mail, perché nulla vada mai perduto.
Una risposta garantita
Entro 2 giorni lavorativi per ogni membro — entro 24 ore da Platinum Elite in su.
La sua cronologia, custodita per lei
Ogni richiesta, risposta e prenotazione in un unico salotto privato, conservate per tre anni.
Riservato per principio
Solo un’e-mail e un nickname. Le conversazioni non vengono mai condivise né usate per addestrare l’IA.
Come viene gestita una richiesta
- 1
Scriva nel suo salotto
Scelga un argomento, colleghi una prenotazione se lo desidera e scriva liberamente.
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Richiesta N.
La sua richiesta viene subito numerata e confermata via e-mail.
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Una risposta personale
Un profumiere le risponde — qui nel suo salotto e via e-mail, nella sua lingua.
Diventi membro — è gratuito.
Il suo salotto privato, la carta timbri The 7th Accord e l’iscrizione Vetiver. Nessuna password: acceda con Google o con un codice via e-mail.
Risposte rapide
Devo fornire il mio vero nome?
Vendete profumi, oli profumati o campioni?
Che cosa ricevo esattamente?
I valori sono in grammi o in millilitri?
Sono alle prime armi. Posso usare le formule?
Le vostre formule sono copie di profumi famosi?
Non è ancora membro? Ci scriva a perfumer@grassaccord.com — rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.
Global Scent Solutions LLC (Delaware, United States) · 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States