Visszatérítési szabályzat

Ez a fordítás az Ön kényelmét szolgálja. Ha eltér az angol eredetitől, az angol eredeti az irányadó.

A GrassAccordon értékesített összes termék e-mailben kézbesített digitális illatformula. Mivel egy formulában lévő információ nem küldhető vissza, miután megtekintették, a vásárlás összege addig téríthető vissza, amíg először le nem tölti a fájlt.

Visszatérítésre vagy cserére jogosító esetek

1. Még nem töltötte le: ha nem töltötte le a formulafájlt a letöltési linkről, teljes visszatérítést kérhet, amíg a link érvényes (7 nap, vagy tagsági szinttől függően hosszabb ideig), akkor is, ha az e-mail már megérkezett Önhöz. Ezt letöltési nyilvántartásunk alapján ellenőrizzük.
2. Nem kézbesített: ha a fizetéstől számított 48 órán belül nem kapta meg a fájlt, és nem tudjuk újra elküldeni.
3. Hibás fájl: ha a fájl nem nyitható meg, vagy lényegesen hiányos, és nem tudjuk kijavítani.
4. Dupla vásárlás: ha véletlenül kétszer vásárolta meg ugyanazt a formulát, a duplikált vásárlást visszatérítjük.

Visszatérítésre nem jogosító esetek

1. Bármely formula, amelynek fájlját akár egyszer is letöltötték, a fenti 3. és 4. eset kivételével.
2. Meggondolás, vagy a létrejövő illattal kapcsolatos személyes ízlés.
3. Olyan eredmények, amelyek alapanyagaitól, a méréstől, a hígítástól vagy az érleléstől függenek.
4. Bármely The 7th Accord vagy The Grand Accord kuponnal megszerzett formula. Ezek $0 összegű rendelések, és nem téríthetők vissza.
5. Az utalvánnyal vagy mérföldekkel fedezett összegeket soha nem fizetjük ki készpénzben. Jóváhagyott visszatérítés esetén csak a kártyával kifizetett összeget térítjük vissza; a rendeléshez felhasznált utalványt vagy mérföldeket Általános szerződési feltételeink szerint kezeljük.

Hogyan kérheti

Írjon a perfumer@nospam.grassaccord.com címre, megadva rendelésszámát és az okot. 2 munkanapon belül válaszolunk. A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módra utaljuk vissza.

Eladó: Global Scent Solutions LLC, 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States