Patakaran sa Refund

Isa itong salin na ibinigay para sa iyong kaginhawahan. Kung may pagkakaiba sa orihinal na Ingles, ang orihinal na Ingles ang masusunod.

Ang lahat ng produktong ibinebenta sa GrassAccord ay mga digital na fragrance formula na ipinapadala sa email. Dahil hindi na maibabalik ang impormasyon sa isang formula kapag nakita na ito, maire-refund ang isang pagbili hangga't hindi mo pa nada-download ang file sa unang pagkakataon.

Kwalipikado para sa refund o palit

  1. Hindi pa nada-download: kung hindi mo pa nada-download ang formula file mula sa iyong download link, maaari kang humiling ng buong refund habang valid pa ang link (7 araw, o mas matagal ayon sa membership tier), kahit natanggap mo na ang email. Sinusuri namin ito batay sa aming download records.
  2. Hindi naipadala: kung hindi mo natanggap ang file sa loob ng 48 oras mula sa pagbabayad at hindi na namin ito maipadala muli.
  3. Sirang file: kung hindi mabuksan ang file o malaki ang kakulangan nito at hindi namin ito maayos.
  4. Dobleng pagbili: kung hindi sinasadyang nabili mo nang dalawang beses ang parehong formula, ire-refund namin ang doble.

Hindi kwalipikado para sa refund

  1. Anumang formula na na-download na ang file, kahit isang beses lamang, maliban sa mga kaso 3 at 4 sa itaas.
  2. Pagbabago ng isip, o personal na kagustuhan sa nagawang amoy.
  3. Mga resultang nakadepende sa iyong raw materials, pagsukat, dilution, o maceration.
  4. Anumang formula na nakuha gamit ang The 7th Accord o The Grand Accord coupon. Ang mga ito ay $0 na order at hindi maire-refund.
  5. Ang mga halagang sinagot ng voucher o ng mileage ay hindi kailanman ibinabayad nang cash. Kung maaprubahan ang refund, ang halaga lamang na binayaran gamit ang card ang ire-refund; ang voucher o mileage na ginamit sa order ay aasikasuhin ayon sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo.

Paano humiling

Mag-email sa perfumer@grassaccord.com kasama ang iyong order number at ang dahilan. Sasagot kami sa loob ng 2 business day. Ibinabalik ang mga naaprubahang refund sa orihinal na paraan ng pagbabayad.

Nagbebenta: Global Scent Solutions LLC, 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States

Patakaran sa Refund | GrassAccord