Mga Tuntunin ng Serbisyo

Isa itong salin na ibinigay para sa iyong kaginhawahan. Kung may pagkakaiba sa orihinal na Ingles, ang orihinal na Ingles ang masusunod.

Ang Mga Tuntunin ng Serbisyo na ito ay isang may-bisang kasunduan sa pagitan mo ("Customer") at ng Global Scent Solutions LLC, isang Delaware limited liability company na nagnenegosyo bilang GrassAccord ("GrassAccord", "kami"). Saklaw nito ang paggamit mo ng grassaccord.com at ang pagbili mo ng aming mga Formula. Kung hindi ka sang-ayon, mangyaring huwag gamitin ang site o bumili.

1. Ang aming ibinebenta

Ang "Mga Formula" ay mga digital na fragrance formulation (recipe) na nilikha ng aming mga perfumer at ipinapadala bilang PDF file. Hindi kami nagbebenta ng pabango, fragrance oil, raw material, o sample. Walang ipinapadalang pisikal na item.

2. Pagiging kwalipikado

Dapat ay hindi bababa sa 18 taong gulang ka, o may legal na kakayahan ayon sa batas ng iyong bansa, para makabili. Ang mga menor de edad ay maaari lamang bumili kung kasangkot ang magulang o tagapag-alaga.

3. Pag-order, pagbabayad, at delivery

Ipinapakita at sinisingil ang mga presyo sa US dollars (USD). Ang mga presyong ipinapakita ay hindi pa kasama ang buwis; anumang sales tax, VAT, o GST na dapat bayaran sa iyong bansa ay kinukuwenta at idinadagdag sa checkout.
Ang mga bayad ay pinoproseso ng aming third-party payment provider. Hindi namin iniimbak ang detalye ng iyong card.
Kapag nakumpirma na ang iyong bayad, magpapadala kami ng secure na download link para sa bawat Formula sa email address na ibinigay mo, karaniwan sa loob ng ilang minuto. Ang bawat link ay gumagana nang 7 araw at hanggang 3 download, o mas matagal depende sa iyong membership tier. Pakitiyak na tama ang iyong email address.
Ang mga Formula sa aming With Our Compliments collection ay may presyong $35; maaari namang matanggap ang mga ito ng mga miyembrong naka-sign in sa halagang $0, isang kopya ng bawat Formula bawat miyembro, kapalit ng mga kupon para sa libreng formula: ang bawat Formula ay nangangailangan ng bilang ng kupon na nakasaad sa pahina nito (1 hanggang 5). Bawat linggo (Lunes hanggang Linggo, UTC) makakatanggap ka ng isang kupon sa unang pag-sign in o unang pagbisita habang naka-sign in (valid nang 1 buwan), at dalawang kupon para sa bawat Formula na binayaran mo nang hindi bababa sa $0.10 (valid nang 3 buwan). Makakatanggap din ang mga bagong miyembro ng isang welcome na kupon kapag nagawa ang account, at tatlong kupon sa unang pagpayag na makatanggap ng balita at alok sa email (bawat isa ay valid nang 1 buwan, isang beses bawat account at bawat internet connection; hindi binabawi kahit bawiin pa ang pahintulot). Isang lingguhang kupon lang ang ibinibigay bawat account at bawat internet connection. Binabawi ang mga hindi nagamit na kupon mula sa order na kinansela o buong na-refund. Walang halagang pera ang mga kupon at hindi maililipat. Walang stamp na makukuha sa mga Formula na natanggap gamit ang mga kupon at hindi maire-refund ang mga ito; ang Formula na binili sa presyo nito ay itinuturing na gaya ng anumang ibang Formula. Ang lisensya sa Seksyon 4 ay sumasaklaw sa mga ito gaya ng sa anumang ibang Formula.

4. Lisensya sa paggamit ng mga Formula

Maaari mong gamitin ang biniling Formula para sa personal na pag-aaral at para gumawa ng sarili mong mga pabango (eau de toilette, eau de parfum, parfum), kasama ang mga pabangong ibinebenta mo.
Ang Formula mismo ay aming trade secret at nananatiling aming pag-aari. Hindi mo maaaring ibahagi, ibenta muli, ilathala, i-upload, gawing available para i-download, o ipamahagi sa anumang paraan ang Formula o ang nilalaman nito, buo man o bahagi, sa anumang paraan, kabilang ang social media, mga website, forum, at messaging app.
Ang paglabag sa seksyong ito ay agad na nagtatapos sa iyong lisensya at maaaring humantong sa legal na aksyon.

5. Kasanayan at kaligtasan

Ipinapalagay ng mga Formula na may batayang kaalaman ka sa perfumery. Ang mga proporsyon ay nakasaad bilang parts per 100 (mass percentage). Ikaw lamang ang may pananagutan sa ligtas na paghawak ng mga raw material, sa pagsunod sa mga pamantayan ng IFRA at sa mga batas sa cosmetics at product safety ng iyong bansa, at sa anumang produktong ginagawa o ibinebenta mo.

6. Pagiging orihinal

Ang aming mga Formula ay mga orihinal na komposisyon ng GrassAccord. Hindi kaanib ng, hindi inendorso ng, at hindi kopya ng anumang fragrance brand ang mga ito. Ang mga larawan ng produkto ay para lamang sa ilustrasyon.

7. Mga refund

Dahil hindi na maibabalik ang isang Formula kapag nakita na ito, maire-refund ang isang pagbili hangga't hindi pa nada-download ang file sa unang pagkakataon (sinusuri batay sa aming download records). Pagkatapos nito, hindi na ito maire-refund, maliban sa mga nakasaad sa aming Patakaran sa Refund.

8. Walang warranty

Ibinibigay ang mga Formula nang as is. Ang resulta ay nakadepende sa iyong mga raw material, kagamitan, at teknik, at hindi namin ginagarantiya ang isang partikular na amoy, tagal ng bango, o resulta sa negosyo.

9. Mga alitan sa bayad

Kung may problema sa isang order, mangyaring makipag-ugnayan muna sa amin sa perfumer@grassaccord.com. Ipapadala naming muli ang file o ire-refund ka namin kung saklaw ito ng aming Patakaran sa Refund.

10. Export at mga sanction

Hindi ka maaaring bumili mula sa isang bansa, o bilang isang taong, saklaw ng mga sanction o export restriction ng United States.

11. Mga pagbabago sa Mga Tuntuning ito

Maaari naming i-update ang Mga Tuntuning ito. Ang bersyong nakikita sa pahinang ito sa oras ng iyong pagbili ang umiiral para sa pagbiling iyon.

12. Limitasyon ng pananagutan

Hanggang sa pinakamalawak na pinapahintulutan ng batas, ang kabuuang pananagutan namin sa anumang claim kaugnay ng isang pagbili ay limitado sa halagang ibinayad mo para sa pagbiling iyon.

13. Namamahalang batas

Ang Mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng State of Delaware, United States.

14. The 7th Accord (stamp card at mga coupon)

Bawat Formula na binabayaran mo ay nagdaragdag ng isang stamp sa iyong The 7th Accord card, na nakatala sa email address ng iyong order. Ang bawat card ay nagsisimula sa isang gift stamp (ang una mong card kapag nag-sign up ka o unang bumili, at bawat bagong card pagkatapos nito), kaya hindi kailanman bababa sa isang stamp ang isang card. Ang Formula na may bayad na $0 ay walang stamp, gayundin ang order na buong binayaran gamit ang mileage.
Kapag napuno na ang lahat ng pitong kahon ng isang card, padadalhan ka namin sa email ng coupon code para sa isang Formula na iyong pipiliin (The 7th Accord). Ang bawat ikapitong nakumpletong card ay may kasama ring isang bonus coupon (The Grand Accord).
Hindi nag-e-expire ang mga stamp at coupon. Ang bawat coupon ay magagamit nang isang beses, ng account lamang na nakakuha nito habang naka-sign in, at walang katumbas na halaga sa cash.
Ang Formula na nakuha gamit ang coupon ay isang $0 na order. Wala itong stamp at hindi ito maire-refund.
Kung makansela o ma-refund ang isang order, aalisin ang mga stamp nito sa kasalukuyan mong card (laging may natitirang hindi bababa sa isang stamp ang isang card). Mananatili ang mga stamp sa card na nakumpleto na, at mananatili rin ang mga coupon na nakuha na, maliban sa nakasaad sa talata 8. Maaari naming bawiin ang mga stamp o coupon na nakuha sa pandaraya o pang-aabuso.
Kung pumayag kang tumanggap ng balita at alok sa email (opsyonal), magdaragdag kami ng isang dagdag na stamp sa iyong card sa unang pagkakataon na pumayag ka. Ibinibigay ito nang isang beses lamang kada account at hindi binabawi kahit bawiin mo sa ibang pagkakataon ang iyong pahintulot.
Kapag may 3 o higit pang Formula na may bayad na higit sa $0 ang isang order, may dagdag na stamp ito: 2 sa bawat 5 ganitong Formula, ira-round pababa (3–4 Formula: 1, 5–7: 2, 8–9: 3, 10–12: 4, at iba pa). Hindi binibilang ang mga Formula na naging $0 dahil sa code. Kung makansela ang order, aalisin ang mga stamp na ito kasama ng iba (talata 5).
Kung makansela o ma-refund ang isang order at nagbigay ng coupon ang card na napuno nito, babawiin ang coupon na iyon kung hindi pa ito nagagamit, at ibabalik sa kasalukuyan mong card ang mga stamp na naipon mo sa card na iyon bago ang order. Kung nagamit na ang coupon, maaari naming ibawas sa refund ang presyo ng isang Formula.

15. Mga voucher

Maaari ka naming padalhan ng voucher na nagkakahalaga ng $5, $10, o $20, halimbawa kapag gumawa ka ng account ($5, valid sa loob ng 14 na araw). Nakasaad sa bawat voucher ang petsa ng pag-expire nito; pagkalipas ng petsang iyon, hindi na ito magagamit.
Ibinabawas ng voucher ang halaga nito sa isang order. Hanggang 3 voucher ang maaaring gamitin nang sabay sa isang order, bawat isa ay isang beses lamang, ng account lamang na tumanggap nito habang naka-sign in. Maaaring isabay ang mga voucher sa isang The 7th Accord o The Grand Accord code.
Hindi maaaring lumampas ang kabuuan ng mga voucher sa isang order sa halagang babayaran pa; hindi maaaring idagdag ang voucher na hindi magagamit nang buo. Walang katumbas na halaga sa cash ang mga voucher at hindi ito nire-refund.
Kung makansela ang isang order na bahagyang binayaran gamit ang voucher, ibabalik ang voucher kung hindi pa ito expired.

16. Mileage

Bawat order ay nagbibigay ng mileage batay sa halagang binayaran mo gamit ang card, hindi kasama ang mga halagang sinagot ng code, voucher, o mileage: 1%, o ang rate ng iyong membership tier noong ginawa mo ang order (Seksyon 18). Hindi nag-e-expire ang mileage.
Sa checkout, maaari mong gamitin ang buo mong mileage balance, hanggang sa kabuuan ng order. Walang katumbas na halaga sa cash ang mileage at hindi ito maaaring i-withdraw o ilipat.
Kung makansela ang isang order, aalisin ang mileage na nakuha mula rito at ibabalik ang mileage na ginamit dito.
Maaari naming itama ang mileage na naikredito nang mali o nakuha sa pandaraya o pang-aabuso.

17. Referral

Ang miyembrong sumali gamit ang 9-digit na member number ng ibang miyembro (itinype sa pag-sign up, mula sa invitation link ng miyembrong iyon, o idinagdag sa loob ng 7 araw mula sa pagsali at bago ang una niyang pagbili) ay isang referred member. Isang beses lamang maitatakda ang referrer at hindi na ito mababago.
Para sa bawat isa sa unang 3 Formula ng referred member na may bayad na higit sa $0, ang referred member ay makatatanggap ng isang dagdag na stamp at ang referrer ay makatatanggap ng isang stamp, nang sabay. Ang sariling pagbili ng referrer ay walang ibinibigay sa referred member.
Hindi mo maaaring i-refer ang iyong sarili, kabilang ang paggamit ng ibang spelling ng parehong mailbox. Walang limitasyon sa dami ng miyembrong maaaring i-refer ng isang miyembro.
Ang mga stamp mula sa nakanselang order ay aalisin sa parehong card. Maaari naming tanggihan o bawiin ang mga referral at stamp na nakuha sa pandaraya o pang-aabuso, gaya ng mga account na ginawa para i-refer ang sarili.
Sa bawat 3 referred member na nakabili na (3, 6, 9, at iba pa), ang referrer ay makatatanggap ng $10 na voucher (Seksyon 15). Kung dahil sa mga pagkansela ay bumaba ang bilang sa ilalim ng antas na iyon, babawiin ang voucher maliban kung nagamit na ito.

18. Mga antas ng Vetiver membership

Tumataas ang antas ng mga miyembrong may account batay sa lifetime stamps (lahat ng stamp na natanggap, hindi kasama ang mga stamp na inalis dahil sa pagkansela): Member, Silver Elite (7), Gold Elite (21), Platinum Elite (49), Root Elite (98), at Essence Elite (196). Kapag naabot na ang isang antas, hindi na ito bababa.
Mileage rate: Member at Silver Elite 1%, Gold Elite 1.5%, Platinum Elite 2%, Root Elite 2.5%, Essence Elite 3%.
Sa pag-abot ng isang antas, magpapadala kami ng regalo: Silver Elite ng $5 na voucher, Gold Elite $10, Platinum Elite $10, Root Elite $20 (Seksyon 15), at Essence Elite ng isang code para sa libreng Formula (Seksyon 14).
Ang Silver Elite pataas ay makatatanggap ng taunang birthday voucher ($5, $10, $10, $20, $20 ayon sa antas) kung pipiliin lamang nilang idagdag ang kanilang kaarawan (buwan at araw) sa My Vetiver. Maaari itong alisin anumang oras. Isang birthday voucher kada calendar year.
Ang mga download link para sa mga order na ginawa bilang Gold, Platinum, o Root Elite ay gumagana nang 30 araw at hanggang 5 download; bilang Essence Elite, walang petsa ng pag-expire at hanggang 10 download. Ang Platinum Elite pataas ay makatatanggap ng sagot sa kanilang mga mensahe sa loob ng 24 oras.
Maaari naming baguhin ang mga benepisyo ng antas sa hinaharap sa pamamagitan ng pag-update ng Mga Tuntuning ito; hindi maaapektuhan ang mga benepisyong natanggap na.

19. My LAB

Ang My LAB ay isang libreng tool para itago ng mga miyembro ang sarili nilang mga formula, perfumer's notes, at kalkulasyon.
Sa iyo ang anumang ini-save mo roon. Wala kaming inaangking karapatan dito, hindi namin ito binabasa, at hindi namin ito ginagamit para gumawa o magbenta ng mga formula. Naka-encrypt ang pagkakaimbak nito; ang mga formula na itinatago mo "sa device na ito lamang" ay nananatili sa iyong browser.
Ikaw ang may pananagutan sa iyong ini-save, kabilang ang anumang karapatan ng iba. Ang mga kalkulasyon ay para lamang sa kaginhawahan: ikaw mismo ang sumuri sa dami, mga limitasyon ng IFRA, at kaligtasan.
Maaaring mawala ang mga formula na nasa device lamang kung buburahin mo ang data ng iyong browser; gamitin ang Export para magtabi ng backup. Maaari kaming magtakda ng makatwirang limitasyon sa laki at bilang.

20. Vetiver Drops

Ang mga miyembrong may account ay nag-iipon ng Vetiver Drops para sa mga aktibidad sa My LAB at sa aming site: pagkumpleto ng isang formula sa My LAB (1 Drop), isang note sa isang formula na pinapahinga sa ika-7, ika-21, o ika-42 araw matapos itong ihalo (1 Drop bawat isa), isang nailathalang review ng isang Formula na binili mo, anuman ang rating nito (3 Drops), at mga unang hakbang sa My LAB (unang formula, unang raw material, unang note — 1 Drop bawat isa). Isang beses lamang binibilang ang bawat aktibidad. Walang ibinibigay na Drops para sa mga pagbili.
Ang isang Drop ay katumbas ng US$0.10 na bawas sa isang order. Sumisingaw ang bawat Drop — ibig sabihin, nag-e-expire ito at hindi na magagamit — 90 araw matapos itong maipon; ang pinakalumang Drops ang unang ginagamit.
Maaari kang mag-ipon ng hanggang 30 Drops bawat buwan ng kalendaryo at gumamit ng hanggang 30 Drops bawat order, ngunit hindi kailanman lalampas sa halagang babayaran pa. Maaaring isabay ang Drops sa mga code, voucher, at mileage. Walang mileage ang mga halagang binayaran gamit ang Drops. Ang mga Formula na binabayaran pa rin matapos ang Drops ay nagkakaroon ng kanilang mga stamp.
Walang katumbas na halaga sa cash ang Drops at hindi ito maaaring i-withdraw, ilipat, o i-refund. Kung makansela ang isang order na gumamit ng Drops, ibabalik ang mga Drops na iyon maliban kung sumingaw na ang mga ito.
Minamarkahan bilang ganoon ang mga review na binigyan ng Drops. Kung alisin ang isang review, babawiin ang mga hindi pa nagagamit na Drops nito. May tala ang bawat Drop kung paano ito naipon; maaari naming bawiin ang Drops na nakuha sa pandaraya o pang-aabuso, gaya ng sa pamamagitan ng mga formula na ginawa para lamang mag-ipon ng Drops.
Maaari naming baguhin sa hinaharap kung paano iniipon at ginagamit ang Drops sa pamamagitan ng pag-update ng Mga Tuntuning ito; mananatili ang halaga at petsa ng pagsingaw ng Drops na nasa iyong account na.

21. Awtomatikong pag-access at ang mga diksiyunaryo

Ang Diksiyunaryo ng mga Sangkap, ang Diksiyunaryo ng mga Pabango, ang Journal at ang mga paglalarawan ng produkto sa grassaccord.com ay isinulat at tinipon namin. Maaari mo itong basahin, i-link at sipiin nang maikli nang may link sa pahinang pinagmulan nito.
Hindi ka maaaring gumamit ng mga robot, scraper, crawler o anumang iba pang awtomatikong paraan upang kopyahin, i-download o kunin ang Diksiyunaryo ng mga Sangkap o ang Diksiyunaryo ng mga Pabango, upang kopyahin, i-download o kunin nang maramihan ang aming mga pahina o datos, o upang bumuo mula rito ng database o data set, at hindi mo maaaring lusutan ang mga limitasyon at harang na ginagamit namin upang pigilan ito. Itinatakda ng aming robots.txt file kung anong awtomatikong pag-access ang pinapayagan namin, at bahagi ito ng seksyong ito.
Ang mga search engine, ang mga AI assistant na nagbubukas ng pahina upang sagutin ang tanong ng isang tao at nagli-link dito, at ang iba pang crawler ay maaaring pumasok sa site lamang hangga't pinapayagan ng aming robots.txt.
Maaari naming limitahan o harangin ang pag-access mula sa mga address na awtomatikong kumokopya ng aming nilalaman, at maaari kaming magsagawa ng legal na hakbang laban sa pagkopya nang walang pahintulot.
Ang seksyong ito ay para sa lahat, kabilang ang mga customer na bumili sa amin. Kapag makatwiran naming natukoy na ang isang account, o ang taong gumagamit nito, ay awtomatikong kumokopya ng aming nilalaman, maaari naming harangin ang pag-access na iyon at suspindihin ang account; ipapaalam namin ito sa iyo sa email at bibigyan ka ng pagkakataong magpaliwanag, maliban kung malubha o nagpapatuloy ang pagkopya, kung saan maaari naming isara agad ang account. Ang mga formula na nabili mo na ay mananatiling lisensyado sa iyo ayon sa Seksyon 4, ngunit dahil dito ay hindi ire-refund ang mga order na naihatid na, at maaaring bawiin ang mga benepisyo sa account (mga stamp, coupon, voucher, mileage at Drops).

22. Mga post sa komunidad at mga ibinahaging accord

Ang mga miyembrong may account ay puwedeng magtanong at sumagot, mag-komento, mag-upvote at magbahagi ng accord mula sa My LAB sa aming site ("mga post"). Sinusuri namin ang mga post bago lumabas, maliban sa mga post sa Q&A ng mga perfumer mula sa mga miyembrong naaprubahan na namin ang mga naunang post; maaari itong lumabas agad at alisin pagkatapos.
Sa iyo pa rin ang mga post mo. Sa pag-post, pinapayagan mo kaming ipakita ang mga ito sa grassaccord.com sa wikang ginamit mo at hayaang ipakita ng mga search engine. Ang ibinahaging accord ay pampublikong kopya ng bersyong ibinahagi mo; kasama lang ang mga dami kung pipiliin mong ibahagi ang mga ito, at makikita lang ng mga naka-sign in na miyembro.
Huwag i-post ang nilalaman ng mga Formula na binili mo (Seksyon 4), personal na impormasyon ng iba, pang-aabuso, advertising, o mga pahayag tungkol sa balat o kalusugan nang walang patunay. Maaari naming itago ang ganitong mga post nang walang abiso; babawiin ang Drops na nakuha mula rito.
Ang mga naaprubahang sagot sa tanong ng ibang miyembro ay may 1 Drop (isang beses bawat tanong) at ang mga naaprubahang ibinahaging accord ay may 3 Drops (isang beses bawat formula), ayon sa Seksyon 20. Minamarkahan ang mga sagot na nakakuha ng Drops.
Maaari mong itigil ang pagbabahagi ng accord anumang oras; aalisin agad ito sa site at babawiin ang Drops na nakuha nito. Hindi namin mababawi ang nakita o nakopya na ng iba.
Kapag may sumagot sa tanong mo, maaari ka naming i-email, hindi hihigit sa isang beses bawat araw bawat tanong. Maaari mong patayin ang mga email na ito sa page ng tanong.

23. Mga tanong sa perfumer at The Perfumer's Card

Sa isang kredito sa pagtatanong, maaari kang magtanong ng isang tanong sa aming mga perfumer sa "Isang tanong para sa perfumer" na bahagi ng concierge. Bawat tanong ay gumagamit ng isang kredito. Bago ipadala, pipiliin mo ang wika ng sagot mula sa mga wika ng aming site; hindi na ito mababago pagkatapos. Personal na sinusuri ng aming perfumer ang tanong at sumasagot sa pamamagitan ng isang maayos na nakasulat na ulat (PDF), karaniwan sa loob ng humigit-kumulang isang linggo; lalabas ang ulat sa iyong concierge at aabisuhan ka namin sa email.
Ang mga kredito sa pagtatanong ay mabibili sa aming Consulting collection ($50 bawat isa) o makukuha sa The Perfumer's Card: bawat Formula na may bayad na higit sa $0 ay nagdaragdag ng isang stamp, at bawat 7 stamp ay nagbibigay ng isang kredito sa pagtatanong. Walang gift, bundle, referral o consent stamp ang The Perfumer's Card, at ang order na buong binayaran gamit ang mileage ay hindi nagdaragdag ng stamp dito.
Ang bawat kredito sa pagtatanong ay valid nang 3 buwan mula sa araw na natanggap mo ito, magagamit lamang ng account na tumanggap nito habang naka-sign in, at walang katumbas na halaga sa cash. Ang pagbili ng kredito sa pagtatanong ay walang stamp sa alinmang card, at hindi magagamit dito ang mga libreng Formula code (The 7th Accord, The Grand Accord).
Ang biniling kredito sa pagtatanong na hindi pa nagagamit ay babawiin kung makansela o ma-refund ang order nito. Kung makansela o ma-refund ang isang order, aalisin ang mga stamp nito sa The Perfumer's Card, at babawiin ang kredito sa pagtatanong na hindi na saklaw ng card kung hindi pa ito nagagamit. Hindi maire-refund ang kredito na nagamit na sa isang tanong.
Ang ulat ay propesyonal na gabay sa perfumery. Hindi nito pinapalitan ang sarili mong mga safety check, ang pagsunod sa IFRA o ang mga batas ng iyong bansa (Seksyon 5). Kung hindi namin masagot ang isang tanong, halimbawa dahil hindi ito tungkol sa perfumery o mangangailangan ito ng paglalantad sa nilalaman ng isang Formula, ibabalik namin ang kredito. Ang mga ulat ay para sa sarili mong paggamit; ang Seksyon 4 ay nalalapat sa mga ito gaya ng sa mga Formula.

24. Makipag-ugnayan

Global Scent Solutions LLC, 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States · perfumer@grassaccord.com