Patakaran sa Privacy
Isa itong salin na ibinigay para sa iyong kaginhawahan. Kung may pagkakaiba sa orihinal na Ingles, ang orihinal na Ingles ang masusunod.
Ipinapaliwanag ng patakarang ito kung paano pinangangasiwaan ng Global Scent Solutions LLC, na nagnenegosyo bilang GrassAccord ("kami"), ang personal na impormasyon kapag binisita mo ang grassaccord.com o bumili ka ng formula. Contact: perfumer@grassaccord.com, 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States.
1. Impormasyong kinokolekta namin
- Impormasyon ng order: ang nickname (o pangalan) na ibinigay mo, ang iyong email address, billing country, at ang mga produktong binibili mo. Hindi namin hinihingi ang tunay mong pangalan, postal address, o numero ng telepono.
- Impormasyon ng bayad: ang detalye ng card ay inilalagay at pinoproseso ng aming payment processor, ang Stripe. Hindi namin kailanman nakikita o iniimbak ang buong numero ng iyong card.
- Mga mensahe sa suporta: ang isinusulat mo sa amin sa email, at, kung miyembro ka, ang mga request na ipinapadala mo mula sa Concierge page (text lamang) at ang aming mga sagot.
- Usage data: mga pahinang binisita, tinatayang lokasyon (antas ng bansa/lungsod mula sa IP address), uri ng browser at device, na kinokolekta gamit ang cookies ng aming self-hosted analytics tool (Matomo).
- Account (opsyonal): kung gagawa ka nito, ang iyong nickname at email, para makita mo ang iyong order history. Nagsa-sign in ka gamit ang Google o isang one-time code na ipinapadala sa iyong email; hindi kami nagtatago ng password.
- Membership records (kapag may account): ang iyong 9-digit na member number, mga stamp, coupon, voucher, mileage, antas, at, kung sumali ka sa pamamagitan ng referral, kung sinong miyembro ang nag-refer sa iyo.
- Balita at alok sa email (opsyonal, kung may pahintulot mo lamang): kung pumayag ka, at kung kailan ka pumayag o bumawi. Maaari mo itong baguhin anumang oras sa Aking Account, at may unsubscribe link ang bawat marketing email.
- Kaarawan (opsyonal, kung may pahintulot mo lamang): kung pipiliin mong ilagay ito para makatanggap ng birthday voucher, ang buwan at araw ng iyong kaarawan (hindi kailanman ang taon). Maaari mo itong alisin anumang oras sa My Vetiver; buburahin namin ito pagkatapos.
- Pag-sign in gamit ang Google (opsyonal): ibinibigay sa amin ng Google ang iyong email address at Google profile (pangalan at larawan), na itinatago ng aming commerce platform kasama ng sign-in record. Ang email address lamang ang ginagamit namin; hindi kailanman kinokopya ang iyong Google name sa iyong account maliban kung pipiliin mo ito bilang nickname.
- Download records: kapag nag-download ka ng Formula, itinatala namin ang oras, IP address, browser, at resulta, para maprotektahan laban sa pagbabahagi ng link. Ang bawat Formula PDF ay may maliit na nakasulat na iyong nickname at email address.
- Mga review (opsyonal): kung magre-review ka ng formula, ilalathala ang iyong rating at teksto kasama ang iyong nickname, bansa, at membership tier, pagkatapos naming basahin ito. Hindi kailanman ipinapakita ang iyong email.
- Wika: ang wika ng site na ginagamit mo, para matanggap mo ang aming mga email sa wikang iyon.
- Login session, bag, at wishlist: nakaimbak lamang sa sarili mong browser (local storage).
- My LAB: ang mga formula at perfumer's notes na pinili mong i-save sa iyong account. Naka-encrypt ang pagkakaimbak ng mga ito; sa iyo ang mga ito, hindi namin binabasa, at hindi kailanman ipinapakita sa mga tool ng aming staff. Ang mga formula na itinatago mo "sa device na ito lamang" ay nananatili sa iyong browser at hindi kailanman umaabot sa amin.
- Email preference records: kapag pumayag ka o huminto sa balita at alok (kabilang ang paggamit ng unsubscribe link sa aming mga email), itinatago namin ang petsa at oras, ang IP address at browser na ginamit, at kung paano ito ginawa, bilang patunay ng iyong pinili.
- Mga tala ng seguridad at access: sa bawat pag-sign in mo, itinatala namin ang petsa at oras, IP address, tinatayang bansa, browser at paraan ng pag-sign in. Habang naka-sign in ka, itinatala rin namin kung aling mga pahina at formula ang binubuksan mo, kasama ang parehong mga detalye. Nag-iingat ang aming mga server ng mga teknikal na log ng bawat request (IP address, address ng pahina, browser). Ginagamit lang namin ang mga talang ito para protektahan ang iyong account at ang site, pigilan ang pandaraya, at bilang ebidensya sa mga hindi pagkakaunawaan.
2. Paano namin ito ginagamit
- Para ipadala sa iyong email address ang formula file na binili mo.
- Para patakbuhin ang iyong membership: mga stamp, coupon, voucher, mileage, antas, at benepisyo ng referral, at, kung inilagay mo ang iyong kaarawan, ang taunang birthday voucher.
- Para padalhan ka ng balita at alok sa email, kung pumayag ka lamang na tumanggap nito.
- Para sumagot sa mga tanong, asikasuhin ang mga refund, at maiwasan ang pandaraya.
- Para magtago ng mga record na hinihingi ng batas sa buwis at accounting.
- Para maunawaan kung paano ginagamit ang site at mapabuti ito.
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon, at hindi namin ito ginagamit para sa advertising ng third party.
3. Kanino namin ito ibinabahagi
- Stripe, para iproseso ang mga bayad.
- Ang aming mga hosting, email, at content-delivery provider (kabilang ang Cloudflare), para lamang patakbuhin ang site at ipadala ang iyong file.
- Mga awtoridad, kapag hinihingi ng batas.
4. Cookies
Gumagamit kami ng cookies para sa analytics (Matomo) at para matandaan ang iyong wika. Maaari mong i-block o burahin ang cookies sa settings ng iyong browser; gagana pa rin ang shop.
5. Pagtatago ng data
Ang mga record ng order at bayad ay itinatago hangga't hinihingi ng batas sa buwis (karaniwang hanggang 7 taon). Ang mga support email at Concierge request ay itinatago nang hanggang 3 taon. Ang mga formula at notes sa My LAB ay itinatago hanggang burahin mo ang mga ito o isara mo ang iyong account. Ang email preference records ay itinatago habang may account ka at hanggang 3 taon pagkatapos, bilang patunay ng pahintulot. Ang analytics data ay itinatago sa aggregated o pseudonymous na anyo. Ang mga tala ng seguridad at access (mga pag-sign in at mga pahinang binuksan habang naka-sign in) ay iniingatan nang hanggang 3 taon, at ang mga teknikal na log ng server nang hanggang 1 taon, o mas matagal kung kailangan para sa imbestigasyon o hindi pagkakaunawaan.
6. Ang iyong mga karapatan
Depende sa kung saan ka nakatira (halimbawa sa EU/UK sa ilalim ng GDPR o sa California sa ilalim ng CCPA), maaari mong hilinging ma-access, maitama, mabura, o makatanggap ng kopya ng iyong personal na impormasyon, o tumutol sa paggamit nito. Mag-email sa perfumer@grassaccord.com at sasagot kami sa loob ng 30 araw.
7. Mga international transfer
Nakabase kami sa United States at maaaring magproseso ng data ang aming mga provider sa ibang bansa. Umaasa kami sa standard safeguards ng aming mga provider para sa mga transfer na ito.
8. Mga bata
Hindi para sa sinumang wala pang 18 taong gulang ang site na ito, at hindi namin sinasadyang kinokolekta ang kanilang impormasyon.
9. Mga pagbabago
Maaari naming i-update ang patakarang ito. Ang kasalukuyang bersyon ay laging nasa pahinang ito.