Hizmet Koşulları

Bu çeviri kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. İngilizce sürümle farklılık olması hâlinde İngilizce sürüm esas alınır.

Bu Hizmet Koşulları, siz (“Müşteri”) ile GrassAccord ticari adıyla faaliyet gösteren, Delaware eyaletinde kurulu limited şirket Global Scent Solutions LLC (“GrassAccord”, “biz”) arasında bağlayıcı bir sözleşmedir. grassaccord.com’u kullanımınızı ve Formüllerimizi satın almanızı düzenler. Kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayın ve satın alma yapmayın.

1. Ne satıyoruz

“Formüller”, parfümörlerimiz tarafından oluşturulan ve PDF dosyası olarak teslim edilen dijital koku formülasyonlarıdır (tarifler). Parfüm, koku yağı, hammadde veya numune satmıyoruz. Fiziksel hiçbir ürün gönderilmez.

2. Uygunluk

Satın alma yapabilmek için en az 18 yaşında olmanız veya ülkenizin yasalarına göre fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir. Reşit olmayanlar yalnızca bir ebeveyn veya vasinin katılımıyla satın alma yapabilir.

3. Sipariş, ödeme ve teslimat

Fiyatlar ABD doları (USD) cinsinden gösterilir ve tahsil edilir. Fiyatlar vergiler hariç gösterilir; ülkenizde ödenmesi gereken satış vergisi, KDV veya GST ödeme sırasında hesaplanarak eklenir.
Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir. Kart bilgilerinizi saklamayız.
Ödemeniz onaylandıktan sonra, her Formül için güvenli bir indirme bağlantısını, genellikle birkaç dakika içinde, verdiğiniz e-posta adresine göndeririz. Her bağlantı 7 gün boyunca ve en fazla 3 indirme için geçerlidir; üyelik seviyenize göre bu süre daha uzun olabilir. Lütfen e-posta adresinizin doğru olduğundan emin olun.
With Our Compliments koleksiyonumuzdaki Formüller $35 fiyatlıdır; giriş yapmış üyeler bunun yerine $0 karşılığında, her Formülden üye başına bir kopya olarak, ücretsiz formül kuponları karşılığında alabilir: her Formül, sayfasında gösterilen sayıda kupon gerektirir (1 ile 5 arası). Her hafta (pazartesiden pazara, UTC) ilk girişinizde veya giriş yapmışken ilk ziyaretinizde bir kupon (1 ay geçerli), en az $0.10 ödediğiniz her Formül için iki kupon (3 ay geçerli) alırsınız. Yeni üyeler ayrıca hesap oluşturulduğunda bir hoş geldin kuponu, haber ve teklifleri e-postayla almayı ilk kez kabul ettiklerinde üç kupon alır (her biri 1 ay geçerli, hesap ve internet bağlantısı başına bir kez; onay daha sonra geri çekilse de geri alınmaz). Hesap başına ve internet bağlantısı başına yalnızca bir haftalık kupon verilir. İptal edilen veya tamamen iade edilen bir siparişten gelen kullanılmamış kuponlar geri alınır. Kuponların nakit değeri yoktur ve devredilemez. Kuponlarla alınan Formüller damga kazandırmaz ve iade edilmez; fiyatıyla satın alınan bir Formül diğer tüm Formüller gibi değerlendirilir. 4. Bölümdeki lisans, diğer tüm Formüller gibi bunlar için de geçerlidir.

4. Formüllerin kullanım lisansı

Satın aldığınız bir Formülü kişisel çalışmanız ve kendi kokularınızı (eau de toilette, eau de parfum, parfum) üretmek için, sattığınız kokular da dahil olmak üzere kullanabilirsiniz.
Formülün kendisi ticari sırrımızdır ve mülkiyeti bize aittir. Formülü veya içeriğini, tamamen ya da kısmen, sosyal medya, web siteleri, forumlar ve mesajlaşma uygulamaları dahil hiçbir yolla paylaşamaz, yeniden satamaz, yayımlayamaz, yükleyemez, indirilebilir hâle getiremez veya başka bir şekilde dağıtamazsınız.
Bu maddenin ihlali lisansınızı derhâl sona erdirir ve yasal işlem başlatılmasına yol açabilir.

5. Beceri ve güvenlik

Formüller temel düzeyde parfümeri bilgisi gerektirir. Oranlar 100’de pay (kütlece yüzde) olarak ifade edilir. Hammaddelerin güvenli kullanımından, IFRA standartlarına ve ülkenizin kozmetik ve ürün güvenliği mevzuatına uyumdan ve ürettiğiniz ya da sattığınız her üründen yalnızca siz sorumlusunuz.

6. Özgünlük

Formüllerimiz özgün GrassAccord kompozisyonlarıdır. Hiçbir koku markasıyla bağlantılı değildir, hiçbir marka tarafından onaylanmamıştır ve hiçbir markanın kopyası değildir. Ürün görselleri yalnızca temsilîdir.

7. İadeler

Bir Formül görüldükten sonra iade edilemeyeceğinden, bir satın alma dosya ilk kez indirilene kadar (indirme kayıtlarımızla kontrol edilerek) iade edilebilir. Bundan sonra, İade Politikamızda açıklanan durumlar dışında iade yapılmaz.

8. Garanti verilmemesi

Formüller olduğu gibi sunulur. Sonuçlar hammaddelerinize, ekipmanınıza ve tekniğinize bağlıdır; belirli bir koku, kalıcılık veya ticari sonuç garanti etmeyiz.

9. Ödeme itirazları

Bir siparişle ilgili sorun yaşarsanız lütfen önce perfumer@grassaccord.com adresinden bizimle iletişime geçin. İade Politikamızın uygulandığı durumlarda dosyayı yeniden göndeririz veya ödemenizi iade ederiz.

10. İhracat ve yaptırımlar

Amerika Birleşik Devletleri yaptırımlarına veya ihracat kısıtlamalarına tabi bir ülkeden ya da bu kısıtlamalara tabi bir kişi olarak satın alma yapamazsınız.

11. Bu Koşullardaki değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Satın alma anında bu sayfada gösterilen sürüm o satın alma için geçerlidir.

12. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, bir satın almayla ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, o satın alma için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

13. Uygulanacak hukuk

Bu Koşullar, Amerika Birleşik Devletleri’nin Delaware Eyaleti yasalarına tabidir.

14. The 7th Accord (damga kartı ve kuponlar)

Ücretini ödediğiniz her Formül, sipariş e-posta adresinize bağlı The 7th Accord kartınıza bir damga ekler. Her kart bir hediye damgasıyla başlar (kaydolduğunuzda veya ilk satın almanızda ilk kartınız ve sonrasındaki her yeni kart), bu nedenle bir kartta hiçbir zaman birden az damga bulunmaz. Ödenen tutarı $0 olan bir Formül damga kazandırmaz; tamamı mil ile ödenen bir sipariş de damga kazandırmaz.
Bir kartın yedi hanesinin tamamı dolduğunda, seçeceğiniz bir Formül için kupon kodunu (The 7th Accord) size e-postayla göndeririz. Tamamlanan her yedinci kart ayrıca bir bonus kupon (The Grand Accord) kazandırır.
Damgaların ve kuponların süresi dolmaz. Her kupon yalnızca bir kez, yalnızca onu kazanan hesapla ve bu hesapta oturum açıkken kullanılabilir; nakit değeri yoktur.
Kuponla alınan bir Formül $0 tutarında bir sipariştir. Damga kazandırmaz ve iade edilmez.
Bir sipariş iptal edilir veya iade edilirse, o siparişin damgaları mevcut kartınızdan düşülür (bir kartta her zaman en az bir damga kalır). Daha önce tamamlanmış bir karttaki damgalar ve kazanılmış kuponlar, 8. fıkrada açıklanan durumlar hariç, korunur. Dolandırıcılık veya kötüye kullanım yoluyla elde edilen damgaları ya da kuponları geri alabiliriz.
E-postayla haber ve teklif almayı kabul ederseniz (isteğe bağlı), ilk kez kabul ettiğinizde kartınıza bir ek damga ekleriz. Bu damga hesap başına bir kez verilir ve onayınızı daha sonra geri çekseniz de geri alınmaz.
Bir sipariş, ödenen tutarı $0'ın üzerinde olan 3 veya daha fazla Formül içeriyorsa ek damga kazandırır: bu tür her 5 Formül için 2 damga, aşağı yuvarlanarak (3–4 Formül: 1, 5–7: 2, 8–9: 3, 10–12: 4 ve bu şekilde devam eder). Bir kodla $0'a düşen Formüller sayılmaz. Sipariş iptal edilirse bu damgalar diğerleriyle birlikte düşülür (5. fıkra).
Bir sipariş iptal edilir veya iade edilirse ve bu siparişin doldurduğu kart bir kupon kazandırmışsa, kupon kullanılmamışsa geri alınır ve sipariş öncesinde o kartta topladığınız damgalar mevcut kartınıza geri eklenir. Kupon zaten kullanılmışsa, iade tutarından bir Formülün fiyatını düşebiliriz.

15. Hediye çekleri

Size $5, $10 veya $20 değerinde bir hediye çeki gönderebiliriz; örneğin hesap oluşturduğunuzda ($5, 14 gün geçerli). Her hediye çekinde son kullanma tarihi belirtilir; bu tarihten sonra kullanılamaz.
Bir hediye çeki, değerini tek bir siparişten düşer. Tek bir siparişte en fazla 3 hediye çeki birlikte kullanılabilir; her biri yalnızca bir kez, yalnızca onu alan hesapla ve bu hesapta oturum açıkken kullanılabilir. Hediye çekleri The 7th Accord veya The Grand Accord koduyla birlikte kullanılabilir.
Bir siparişteki hediye çeklerinin toplamı, ödenmesi gereken kalan tutarı aşamaz; tamamı kullanılamayacak bir hediye çeki eklenemez. Hediye çeklerinin nakit değeri yoktur ve iade edilmez.
Kısmen hediye çekiyle ödenmiş bir sipariş iptal edilirse, süresi dolmamışsa hediye çeki iade edilir.

16. Mil

Her sipariş, kartla ödediğiniz tutar üzerinden (kodlar, hediye çekleri veya mil ile karşılanan tutarlar hariç) mil kazandırır: %1 veya siparişi verdiğiniz andaki üyelik seviyenizin oranı (18. Madde). Millerin süresi dolmaz.
Ödeme sırasında, sipariş toplamını aşmamak kaydıyla mil bakiyenizin tamamını kullanabilirsiniz. Millerin nakit değeri yoktur; çekilemez veya devredilemez.
Bir sipariş iptal edilirse, o siparişle kazanılan miller düşülür ve kullanılan miller iade edilir.
Hatayla hesabınıza yüklenen veya dolandırıcılık ya da kötüye kullanım yoluyla elde edilen milleri düzeltebiliriz.

17. Davet programı

Başka bir üyenin 9 haneli üye numarasıyla (kayıt sırasında yazılan, o üyenin davet bağlantısından gelen veya katıldıktan sonraki 7 gün içinde ve ilk satın almadan önce eklenen) katılan üye, davet edilen üyedir. Davet eden yalnızca bir kez belirlenebilir ve değiştirilemez.
Davet edilen üyenin ödenen tutarı $0’ın üzerinde olan ilk 3 Formülünün her biri için, aynı anda davet edilen üye bir ek damga, davet eden üye ise bir damga alır. Davet eden üyenin kendi satın almaları davet edilen üyeye bir şey kazandırmaz.
Aynı posta kutusunun farklı bir yazımı dahil olmak üzere kendinizi davet edemezsiniz. Bir üyenin davet edebileceği üye sayısında sınır yoktur.
İptal edilen bir siparişten gelen damgalar her iki karttan da düşülür. Kendini davet etmek için oluşturulan hesaplar gibi dolandırıcılık veya kötüye kullanım yoluyla elde edilen davetleri ve damgaları reddedebilir veya geri alabiliriz.
Satın alma yapan her 3 davet edilen üye için (3, 6, 9 vb.), davet eden üye $10 değerinde bir hediye çeki alır (15. Madde). İptaller sayıyı yeniden bu eşiğin altına düşürürse, kullanılmamışsa hediye çeki geri alınır.

18. Vetiver üyelik seviyeleri

Hesabı olan üyeler, toplam damga sayısına göre (iptal nedeniyle düşülenler hariç alınan tüm damgalar) seviye atlar: Member, Silver Elite (7), Gold Elite (21), Platinum Elite (49), Root Elite (98) ve Essence Elite (196). Ulaşılan bir seviye düşmez.
Mil oranı: Member ve Silver Elite %1, Gold Elite %1,5, Platinum Elite %2, Root Elite %2,5, Essence Elite %3.
Bir seviyeye ulaştığınızda size bir hediye göndeririz: Silver Elite’e $5, Gold Elite’e $10, Platinum Elite’e $10, Root Elite’e $20 değerinde hediye çeki (15. Madde) ve Essence Elite’e bir ücretsiz Formül kodu (14. Madde).
Silver Elite ve üzeri seviyedeki üyeler, yalnızca My Vetiver’e doğum günlerini (ay ve gün) eklemeyi seçmeleri hâlinde her yıl bir doğum günü hediye çeki (seviyeye göre $5, $10, $10, $20, $20) alır. Doğum günü bilgisi her zaman kaldırılabilir. Takvim yılı başına bir doğum günü hediye çeki verilir.
Gold, Platinum veya Root Elite olarak verilen siparişlerin indirme bağlantıları 30 gün boyunca ve en fazla 5 indirme için; Essence Elite olarak verilen siparişlerinki ise süre sınırı olmaksızın ve en fazla 10 indirme için geçerlidir. Platinum Elite ve üzeri üyeler mesajlarına 24 saat içinde yanıt alır.
Bu Koşulları güncelleyerek gelecekteki seviye avantajlarını değiştirebiliriz; daha önce alınmış avantajlar bundan etkilenmez.

19. My LAB

My LAB, üyelerin kendi formüllerini, parfümör notlarını ve hesaplamalarını saklayabildiği ücretsiz bir araçtır.
Orada kaydettikleriniz size aittir. Üzerinde hiçbir hak iddia etmeyiz, onları okumayız ve formül üretmek ya da satmak için kullanmayız. Şifrelenmiş olarak saklanır; “yalnızca bu cihazda” tuttuğunuz formüller tarayıcınızda kalır.
Başkalarının hakları dahil olmak üzere kaydettiklerinizden siz sorumlusunuz. Hesaplamalar kolaylık amaçlıdır: miktarları, IFRA sınırlarını ve güvenliği kendiniz kontrol edin.
Yalnızca cihazda tutulan formüller, tarayıcı verilerinizi temizlerseniz kaybolabilir; yedek almak için Export özelliğini kullanın. Boyut ve sayı için makul sınırlar belirleyebiliriz.

20. Vetiver Drops

Hesabı olan üyeler, My LAB içinde ve sitemizdeki etkinlikler için Vetiver Drops toplar: My LAB içinde bir formülü tamamlamak (1 Drop), dinlenmedeki bir formül için karıştırmadan sonraki 7., 21. veya 42. günde not almak (her biri için 1 Drop), satın aldığınız bir Formül hakkında yayımlanan bir değerlendirme, puanı ne olursa olsun (3 Drops) ve My LAB içindeki ilk adımlar (ilk formül, ilk hammadde, ilk not — her biri için 1 Drop). Her etkinlik bir kez sayılır. Satın almalar için Drops verilmez.
Bir Drop, bir siparişte US$0.10 indirim değerindedir. Her Drop, toplandıktan 90 gün sonra buharlaşır; yani süresi dolar ve artık kullanılamaz. En eski Drops önce kullanılır.
Takvim ayı başına en fazla 30 Drops toplayabilir ve sipariş başına en fazla 30 Drops kullanabilirsiniz; bu miktar hiçbir zaman ödenmesi gereken kalan tutarı aşamaz. Drops; kodlar, hediye çekleri ve millerle birlikte kullanılabilir. Drops ile ödenen tutarlar mil kazandırmaz. Drops uygulandıktan sonra hâlâ ödeme yapılan Formüller damgalarını kazandırır.
Drops'un nakit değeri yoktur; çekilemez, devredilemez ve iade edilemez. Drops kullanılan bir sipariş iptal edilirse, bu Drops buharlaşmamışsa iade edilir.
Karşılığında Drops verilen değerlendirmeler bu şekilde işaretlenir. Bir değerlendirme kaldırılırsa, ona ait kullanılmamış Drops geri alınır. Her Drop'un nasıl toplandığına dair bir kayıt tutulur; yalnızca Drops toplamak için oluşturulan formüller gibi dolandırıcılık veya kötüye kullanım yoluyla elde edilen Drops'u geri alabiliriz.
Bu Koşulları güncelleyerek Drops'un toplanma ve kullanılma şeklini ileride değiştirebiliriz; hesabınızda halihazırda bulunan Drops, değerini ve buharlaşma tarihini korur.

21. Otomatik erişim ve sözlükler

grassaccord.com üzerindeki Hammadde Sözlüğü, Parfüm Sözlüğü, Journal ve ürün açıklamaları tarafımızdan yazılır ve derlenir. Bunları okuyabilir, bunlara bağlantı verebilir ve geldikleri sayfaya bağlantı vererek kısa bölümler alıntılayabilirsiniz.
Hammadde Sözlüğü'nü veya Parfüm Sözlüğü'nü kopyalamak, indirmek ya da çıkarmak, sayfalarımızı veya verilerimizi toplu olarak kopyalamak, indirmek ya da çıkarmak veya bunlardan bir veritabanı ya da veri kümesi oluşturmak için robotlar, kazıyıcılar, tarayıcı botlar veya başka otomatik araçlar kullanamazsınız; bunu önlemek için kullandığımız sınırları ve engellemeleri aşamazsınız. robots.txt dosyamız hangi otomatik erişime izin verdiğimizi belirler ve bu maddenin bir parçasıdır.
Arama motorları, bir kişinin sorusunu yanıtlamak için bir sayfayı açan ve o sayfaya bağlantı veren yapay zekâ asistanları ve diğer tarayıcı botlar siteye yalnızca robots.txt dosyamızın izin verdiği ölçüde erişebilir.
İçeriğimizi otomatik olarak kopyalayan adreslerin erişimini sınırlayabilir veya engelleyebilir ve izinsiz kopyalamaya karşı yasal yollara başvurabiliriz.
Bu madde, bizden satın alan müşteriler de dâhil olmak üzere herkes için geçerlidir. Bir hesabın veya onu kullanan birinin içeriğimizi otomatik olarak kopyaladığı sonucuna makul gerekçelerle varırsak, bu erişimi engelleyebilir ve hesabı askıya alabiliriz; bunu size e-postayla bildirir ve açıklama yapma fırsatı veririz, ancak kopyalama ciddi ise veya devam ediyorsa hesabı derhâl kapatabiliriz. Daha önce satın aldığınız Formüllerin kullanım lisansı 4. madde uyarınca devam eder; ancak bu nedenle daha önce teslim edilen siparişler için iade yapılmaz ve hesaptaki avantajlar (damgalar, kuponlar, hediye çekleri, mil ve Drops) geri alınabilir.

22. Topluluk gönderileri ve paylaşılan akorlar

Hesabı olan üyeler sitemizde soru sorabilir ve yanıtlayabilir, yorum yapabilir, oy verebilir ve My LAB'den akor paylaşabilir ("gönderiler"). Gönderileri görünmeden önce inceleriz; ancak daha önceki gönderilerini onayladığımız üyelerin Parfümörlerin soruları ve yanıtları bölümündeki gönderileri hemen görünebilir ve daha sonra kaldırılabilir.
Gönderileriniz size ait kalır. Paylaşarak, onları grassaccord.com'da yazdığınız dilde göstermemize ve arama motorlarının göstermesine izin vermiş olursunuz. Paylaşılan akor, paylaştığınız sürümün herkese açık bir kopyasıdır; miktarlar yalnızca paylaşmayı seçerseniz yer alır ve yalnızca giriş yapmış üyelere gösterilir.
Satın aldığınız Formüllerin içeriğini (4. madde), başkalarının kişisel bilgilerini, hakaret, reklam veya kanıtsız cilt ya da sağlık iddialarını paylaşmayın. Bu tür gönderileri bildirimde bulunmadan gizleyebiliriz; onlarla kazanılan Drops geri alınır.
Diğer üyelerin sorularına verilen onaylı yanıtlar 1 Drop (soru başına bir kez), onaylı paylaşılan akorlar 3 Drops (formül başına bir kez) kazandırır; 20. madde uyarınca. Drops kazandıran yanıtlar bu şekilde işaretlenir.
Bir akoru paylaşmayı istediğiniz zaman durdurabilirsiniz; hemen siteden kaldırılır ve kazandırdığı Drops geri alınır. Başkalarının zaten gördüğü veya kopyaladığı şeyi geri alamayız.
Biri sorunuzu yanıtladığında, soru başına günde en fazla bir kez size e-posta gönderebiliriz. Bu e-postaları soru sayfasından kapatabilirsiniz.

23. Parfümör soruları ve The Perfumer's Card

Bir soru hakkı, concierge'deki "Parfümöre bir soru" köşesinde parfümörlerimize bir soru sormanızı sağlar. Her soru bir hak kullanır. Göndermeden önce yanıtın dilini sitemizin dilleri arasından seçersiniz; bu seçim daha sonra değiştirilemez. Parfümörümüz soruyu bizzat inceler ve genellikle yaklaşık bir hafta içinde yapılandırılmış yazılı bir raporla (PDF) yanıtlar; rapor concierge'inizde görünür ve size e-postayla haber veririz.
Soru hakları Consulting koleksiyonumuzdan (her biri $50) satın alınabilir veya The Perfumer's Card ile kazanılabilir: ödenen tutarı $0'ın üzerinde olan her Formül bir damga ekler ve her 7 damga bir soru hakkı verir. The Perfumer's Card'da hediye, toplu alım, davet veya onay damgası yoktur; tamamı mil ile ödenen bir sipariş de bu karta damga eklemez.
Her soru hakkı, aldığınız günden itibaren 3 ay geçerlidir, yalnızca onu alan hesapla ve bu hesapta oturum açıkken kullanılabilir; nakit değeri yoktur. Soru hakkı satın almak iki kartın hiçbirinde damga kazandırmaz ve ücretsiz Formül kodları (The 7th Accord, The Grand Accord) bunun için kullanılamaz.
Satın alınmış ve kullanılmamış bir soru hakkı, siparişi iptal edilir veya iade edilirse geri alınır. Bir sipariş iptal edilir veya iade edilirse, o siparişin The Perfumer's Card'daki damgaları düşülür ve kartın artık karşılamadığı bir soru hakkı, kullanılmamışsa geri alınır. Bir soru için kullanılmış hak iade edilmez.
Rapor, parfümeri konusunda profesyonel bir yönlendirmedir. Kendi güvenlik kontrollerinizin, IFRA uyumluluğunun veya ülkenizin yasalarının (5. Madde) yerini tutmaz. Bir soruyu yanıtlayamazsak, örneğin parfümeriyle ilgili olmadığı veya bir Formülün içeriğinin açıklanmasını gerektireceği için, hakkı iade ederiz. Raporlar yalnızca kendi kullanımınız içindir; 4. Madde, Formüllere uygulandığı gibi raporlara da uygulanır.

24. İletişim

Global Scent Solutions LLC, 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States · perfumer@grassaccord.com