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A private consultation salon in a white perfumery maison: two ivory armchairs, a formula ledger and an ivory box tied with a purple ribbon

Concierge privado · Atendimento individual

Seu concierge
privado.

Um salão de atendimento individual para nossos membros. Cada solicitação é lida por um perfumista e respondida pessoalmente — sobre uma fórmula, seus arquivos, uma reserva ou qualquer outro assunto.

Exclusivo para membrosEntre para abrir uma solicitação — gratuito, sem senha.

Pergunta ao perfumista · individual

Uma pergunta ao perfumista

Pergunte a um dos nossos perfumistas profissionais qualquer coisa sobre perfumaria — o seu próprio acorde, uma reformulação, uma matéria-prima substituta, uma regulamentação. Cada pergunta é analisada pessoalmente e respondida individualmente num relatório escrito estruturado (PDF), em cerca de uma semana.

  1. 1

    Escolha o idioma da resposta

    O seu relatório é redigido no idioma escolhido.

  2. 2

    Escreva uma pergunta

    Cada pergunta utiliza um crédito de pergunta.

  3. 3

    Receba o seu relatório

    Um relatório PDF estruturado em cerca de uma semana, aqui e por e-mail.

Comprar um crédito · $50

Como podemos ajudar?

Como cuidamos de você

Um perfumista lê cada solicitação

Nada de robôs nem respostas prontas — sua pergunta chega às pessoas que compõem as fórmulas.

Resposta no seu idioma

English, 日本語, 한국어 or 中文 — nossas respostas e e-mails acompanham o idioma em que você nos escreve.

Um número para cada solicitação

Cada solicitação recebe seu próprio número e uma confirmação por escrito por e-mail, para que nada jamais se perca.

Uma resposta com compromisso

Em até 2 dias úteis para todos os membros — em até 24 horas a partir de Platinum Elite.

Seu histórico, guardado para você

Cada solicitação, resposta e reserva em um salão privado, guardadas por três anos.

Privacidade por princípio

Apenas um e-mail e um apelido. As conversas nunca são compartilhadas nem usadas para treinar IA.

Como uma solicitação é atendida

  1. 1

    Escreva no seu salão

    Escolha um assunto, vincule uma reserva se desejar e escreva à vontade.

  2. 2

    Solicitação N.º

    Sua solicitação é numerada e confirmada por e-mail na mesma hora.

  3. 3

    Uma resposta pessoal

    Um perfumista responde — aqui no seu salão e por e-mail, no seu idioma.

Torne-se membro — é gratuito.

Seu salão privado, o cartão de selos The 7th Accord e a associação Vetiver. Sem senha: entre com o Google ou com um código por e-mail.

Respostas rápidas
Preciso informar meu nome verdadeiro?
Não. Precisamos apenas de um endereço de e-mail e de um apelido à sua escolha — sem nome verdadeiro, sem endereço, sem telefone, sem senha. É pelo seu apelido que cumprimentamos você e é ele que aparece na sua conta. Para proteger nossos perfumistas, cada fórmula em PDF traz em letras pequenas seu apelido e seu endereço de e-mail, para que uma cópia compartilhada possa ser rastreada; nunca os mostramos a mais ninguém, nem mesmo aos amigos que você convidar.
Vocês vendem perfumes, óleos de fragrância ou amostras?
Não. Vendemos apenas fórmulas de fragrância (receitas) em arquivos digitais. Nenhum perfume, óleo de fragrância, matéria-prima ou amostra é enviado.
O que exatamente eu recebo?
Um PDF com cada ingrediente da fórmula e sua proporção, junto com a concentração recomendada. Logo após o pagamento, enviamos um link de download seguro para o endereço informado no checkout. Cada link é válido por 7 dias e para até 3 downloads (por mais tempo para membros Gold Elite e acima).
Os números estão em gramas ou mililitros?
Nem um nem outro. As proporções são indicadas em partes por 100 (porcentagem em massa). Decida quanto óleo de fragrância deseja produzir e calcule a partir disso o peso de cada ingrediente. Sempre pese em uma balança; nunca meça por volume ou por gotas.
Sou iniciante. Posso usar as fórmulas?
Sim, se você já sabe pesar, diluir e macerar ingredientes. As fórmulas não incluem aulas passo a passo.
Suas fórmulas são cópias de perfumes famosos?
Não. Cada fórmula é uma composição original da GrassAccord e não é afiliada a nenhuma marca de fragrâncias nem é cópia de nenhuma delas.

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Ainda não é membro? Escreva para perfumer@grassaccord.com — respondemos em até 2 dias úteis.

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