
私人礼宾 · 一对一
您的私人
礼宾服务。
专为会员设立的一对一沙龙。每一项请求都由调香师阅读并亲自答复——无论是关于配方、文件、预订,还是任何其他事宜。
调香师提问 · 一对一
向调香师提问
您自己的香调、配方改良、替代原料、法规——凡与调香相关的问题,皆可向我们的专业调香师请教。每个问题均由调香师亲自审阅,约一周内以结构化的书面报告(PDF)一对一回复。
- 1
选择回复语言
报告将以您选择的语言撰写。
- 2
写下一个问题
每个问题使用一张提问券。
- 3
接收报告
约一周内,结构化的 PDF 报告将在此处并通过电子邮件送达。
我们能为您做些什么?
我们如何照顾您
每一项请求都由调香师亲自阅读
不是机器人,也不是模板回复——您的问题将直接送达创作配方的人。
以您的语言答复
English, 日本語, 한국어 or 中文——我们的回复与邮件将使用您与我们沟通的语言。
每项请求都有编号
每项请求都有专属编号,并通过电子邮件发送书面确认,绝不会遗漏。
承诺的答复时限
所有会员在 2 个工作日内获得答复——Platinum Elite 及以上会员在 24 小时内。
为您妥善保存的记录
每一项请求、回复与预订都保存在您的私人沙龙中,保留三年。
隐私至上的设计
只需一个电子邮箱和一个昵称。对话绝不会被分享,也绝不会用于训练人工智能。
请求的处理流程
- 1
在您的沙龙中撰写
选择主题,如有需要可关联一笔预订,然后自由书写。
- 2
请求编号
您的请求会立即获得编号,并通过电子邮件确认。
- 3
专属的回复
调香师将亲自答复——在您的沙龙中并通过电子邮件,以您的语言。
成为会员——完全免费。
您的私人沙龙、The 7th Accord 印章卡与 Vetiver 会员资格。无需密码:使用 Google 或邮件验证码登录。
快速解答
我需要提供真实姓名吗?
你们出售香水、香精油或小样吗?
我究竟会收到什么?
数值是克还是毫升?
我是初学者,可以使用这些配方吗?
你们的配方是知名香水的仿制品吗?
还不是会员?请发送邮件至 perfumer@grassaccord.com——我们将在 2 个工作日内回复。
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