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A private consultation salon in a white perfumery maison: two ivory armchairs, a formula ledger and an ivory box tied with a purple ribbon

私人禮賓 · 一對一

您的私人
禮賓服務。

專為會員設立的一對一沙龍。每一項請求都由調香師閱讀並親自回覆——無論是關於配方、檔案、預訂，還是任何其他事宜。

會員專屬登入即可提出請求——免費，無需密碼。

調香師提問 · 一對一

向調香師提問

您自己的香調、配方改良、替代原料、法規——凡與調香相關的問題，皆可向我們的專業調香師請教。每個問題皆由調香師親自審閱，約一週內以結構化的書面報告（PDF）一對一回覆。

  1. 1

    選擇回覆語言

    報告將以您選擇的語言撰寫。

  2. 2

    寫下一個問題

    每個問題使用一張提問券。

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    接收報告

    約一週內，結構化的 PDF 報告將於此處並透過電子郵件送達。

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我們能為您做些什麼？

我們如何照顧您

每一項請求都由調香師親自閱讀

不是機器人，也不是制式回覆——您的問題將直接送達創作配方的人。

以您的語言回覆

English, 日本語, 한국어 or 中文——我們的回覆與郵件將使用您與我們溝通的語言。

每項請求都有編號

每項請求都有專屬編號，並以電子郵件寄送書面確認，絕不會遺漏。

承諾的回覆時限

所有會員於 2 個工作天內獲得回覆——Platinum Elite 以上會員於 24 小時內。

為您妥善保存的紀錄

每一項請求、回覆與預訂都保存在您的私人沙龍中，保留三年。

以隱私為本的設計

只需一個電子郵件信箱與一個暱稱。對話絕不會被分享，也絕不會用於訓練 AI。

請求的處理流程

  1. 1

    在您的沙龍中撰寫

    選擇主題，如有需要可連結一筆預訂，然後自由書寫。

  2. 2

    請求編號

    您的請求會立即獲得編號，並以電子郵件確認。

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    專屬的回覆

    調香師將親自回覆——在您的沙龍中並透過電子郵件，以您的語言。

成為會員——完全免費。

您的私人沙龍、The 7th Accord 印章卡與 Vetiver 會員資格。無需密碼：使用 Google 或郵件驗證碼登入。

快速解答
我需要提供真實姓名嗎？
不需要。我們只需要一個電子郵件信箱與一個您自選的暱稱——無需真實姓名、地址、電話號碼或密碼。我們以您的暱稱稱呼您，它也會顯示在您的帳戶中。為保護我們的調香師，每份配方 PDF 都會以小字印上您的暱稱與電子郵件信箱，以便追溯被分享的副本；我們絕不會向任何其他人顯示這些資訊，包括您邀請的朋友。
你們販售香水、香精油或試香嗎？
不販售。我們只以數位檔案形式販售香氛配方（配方表）。我們絕不寄送任何香水、香精油、原料或試香。
我究竟會收到什麼？
一份 PDF，列出配方中的每一種原料及其比例，並附上建議濃度。付款後，我們會立即將安全下載連結寄至您結帳時填寫的信箱。每個連結有效期 7 天，最多可下載 3 次（Gold Elite 以上會員期限更長）。
數值是公克還是毫升？
都不是。比例以每 100 份計（質量百分比）。先決定您想製作多少香精油，再據此計算每種原料的重量。請務必以秤量測，切勿以體積或滴數量取。
我是初學者，可以使用這些配方嗎？
可以，前提是您已經懂得秤量、稀釋與熟成原料的方法。配方不包含逐步教學。
你們的配方是知名香水的仿製品嗎？
不是。每一份配方都是 GrassAccord 的原創作品，與任何香水品牌均無關聯，也不是任何品牌的仿製品。

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