นโยบายการคืนเงิน

นี่คือคำแปลที่จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากมีข้อความใดแตกต่างจากต้นฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือต้นฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

สินค้าทั้งหมดที่จำหน่ายบน GrassAccord เป็นสูตรน้ำหอมดิจิทัลที่จัดส่งทางอีเมล เนื่องจากข้อมูลในสูตรไม่สามารถส่งคืนได้เมื่อได้เห็นแล้ว การซื้อจึงขอคืนเงินได้จนกว่าท่านจะดาวน์โหลดไฟล์เป็นครั้งแรก

กรณีที่ขอคืนเงินหรือเปลี่ยนได้

1. ยังไม่ได้ดาวน์โหลด: หากท่านยังไม่ได้ดาวน์โหลดไฟล์สูตรจากลิงก์ดาวน์โหลด ท่านสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ขณะที่ลิงก์ยังใช้ได้ (7 วัน หรือนานกว่านั้นตามระดับสมาชิก) แม้อีเมลจะส่งถึงท่านแล้วก็ตาม เราตรวจสอบจากบันทึกการดาวน์โหลดของเรา
2. ไม่ได้รับไฟล์: หากท่านไม่ได้รับไฟล์ภายใน 48 ชั่วโมงหลังชำระเงิน และเราไม่สามารถส่งให้ใหม่ได้
3. ไฟล์มีข้อบกพร่อง: หากไฟล์เปิดไม่ได้หรือไม่สมบูรณ์อย่างมีนัยสำคัญ และเราไม่สามารถแก้ไขได้
4. ซื้อซ้ำ: หากท่านซื้อสูตรเดียวกันสองครั้งโดยไม่ตั้งใจ เราจะคืนเงินสำหรับรายการที่ซ้ำ

กรณีที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

1. สูตรใดๆ ที่ไฟล์ถูกดาวน์โหลดแล้ว แม้เพียงครั้งเดียว ยกเว้นกรณีที่ 3 และ 4 ข้างต้น
2. การเปลี่ยนใจ หรือความชอบส่วนตัวต่อกลิ่นที่ได้
3. ผลลัพธ์ที่ขึ้นอยู่กับวัตถุดิบ การชั่งตวง การเจือจาง หรือการบ่มของท่าน
4. สูตรใดๆ ที่ได้รับด้วยคูปอง The 7th Accord หรือ The Grand Accord ซึ่งเป็นคำสั่งซื้อ $0 และไม่สามารถขอคืนเงินได้
5. ยอดที่ชำระด้วยบัตรกำนัลหรือไมล์จะไม่ถูกจ่ายคืนเป็นเงินสด หากอนุมัติการคืนเงิน จะคืนเฉพาะยอดที่ชำระด้วยบัตรเท่านั้น ส่วนบัตรกำนัลหรือไมล์ที่ใช้กับคำสั่งซื้อจะดำเนินการตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการให้บริการของเรา

วิธีการขอคืนเงิน

ส่งอีเมลถึง perfumer@nospam.grassaccord.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผล เราจะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ เงินที่อนุมัติคืนจะโอนกลับไปยังช่องทางชำระเงินเดิม

ผู้ขาย: Global Scent Solutions LLC, 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States