← คอนเซียร์จ
คำถามที่พบบ่อย
- ต้องใช้ชื่อจริงหรือไม่
- ไม่ต้อง เราต้องการเพียงอีเมลและชื่อเล่นที่คุณเลือกเอง — ไม่ต้องใช้ชื่อจริง ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรือรหัสผ่าน เราทักทายคุณด้วยชื่อเล่นนี้และชื่อเล่นจะแสดงในบัญชีของคุณ เพื่อปกป้องนักปรุงน้ำหอมของเรา ไฟล์ PDF ของสูตรทุกไฟล์จะพิมพ์ชื่อเล่นและอีเมลของคุณด้วยตัวอักษรขนาดเล็ก เพื่อให้ติดตามสำเนาที่ถูกเผยแพร่ได้ เราไม่แสดงข้อมูลเหล่านี้แก่ผู้อื่นเด็ดขาด รวมถึงเพื่อนที่คุณเชิญมา
- ขายน้ำหอม น้ำมันหอม หรือตัวอย่างหรือไม่
- ไม่ขาย เราขายเฉพาะสูตรน้ำหอม (ตำรับ) ในรูปแบบไฟล์ดิจิทัล ไม่มีการจัดส่งน้ำหอม น้ำมันหอม วัตถุดิบ หรือตัวอย่างใด ๆ
- จะได้รับอะไรบ้าง
- ไฟล์ PDF ที่ระบุส่วนผสมทุกตัวในสูตรพร้อมสัดส่วน และความเข้มข้นที่แนะนำ ทันทีหลังชำระเงิน เราจะส่งลิงก์ดาวน์โหลดที่ปลอดภัยไปยังอีเมลที่คุณระบุตอนชำระเงิน แต่ละลิงก์ใช้ได้ 7 วันและดาวน์โหลดได้สูงสุด 3 ครั้ง (นานกว่านั้นสำหรับสมาชิกระดับ Gold Elite ขึ้นไป)
- ตัวเลขเป็นกรัมหรือมิลลิลิตร
- ไม่ใช่ทั้งสองอย่าง สัดส่วนเขียนเป็นส่วนต่อ 100 (ร้อยละโดยมวล) กำหนดปริมาณน้ำมันหอมที่ต้องการทำ แล้วคำนวณน้ำหนักของส่วนผสมแต่ละตัวจากปริมาณนั้น ชั่งด้วยตาชั่งเสมอ อย่าตวงตามปริมาตรหรือนับหยด
- เป็นมือใหม่ ใช้สูตรได้หรือไม่
- ได้ หากคุณรู้วิธีชั่ง เจือจาง และบ่มส่วนผสมอยู่แล้ว สูตรไม่มีบทเรียนแบบทีละขั้นตอน
- สูตรของคุณลอกเลียนน้ำหอมชื่อดังหรือไม่
- ไม่ สูตรทุกสูตรเป็นผลงานต้นฉบับของ GrassAccord ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับแบรนด์น้ำหอมใด และไม่ได้ลอกเลียนแบรนด์ใด
- ขายน้ำหอมที่ทำจากสูตรได้หรือไม่
- ได้ คุณสามารถผลิตและขายน้ำหอมของคุณเองที่ทำจากสูตรได้ แต่ห้ามแบ่งปัน ขายต่อ หรือเผยแพร่ตัวสูตร โปรดดูข้อกำหนดการให้บริการของเรา
- ซื้อส่วนผสมได้จากที่ไหน
- จากผู้จำหน่ายวัตถุดิบน้ำหอมรายใดก็ได้ในประเทศของคุณ ความพร้อมและคุณภาพของส่วนผสมแตกต่างกันไปตามผู้จำหน่าย ผลลัพธ์จึงขึ้นอยู่กับวัตถุดิบที่คุณใช้
- ใครรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์
- คุณเป็นผู้รับผิดชอบ โปรดปฏิบัติตามมาตรฐาน IFRA และกฎด้านเครื่องสำอางและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ในประเทศของคุณ และจัดการวัตถุดิบอย่างปลอดภัย
- รับสกุลเงินและวิธีชำระเงินใดบ้าง
- ราคาแสดงและเรียกเก็บเป็นดอลลาร์สหรัฐ การชำระด้วยบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา เราไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณเด็ดขาด
- ขอคืนเงินได้หรือไม่
- เนื่องจากสูตรไม่สามารถคืนได้เมื่อเปิดดูแล้ว คุณจึงขอคืนเงินเต็มจำนวนได้จนกว่าจะดาวน์โหลดไฟล์ครั้งแรก หลังดาวน์โหลดแล้ว เราจะคืนเงินเฉพาะกรณีที่เปิดไฟล์ไม่ได้หรือซื้อซ้ำสองครั้งโดยไม่ตั้งใจ โปรดดูนโยบายการคืนเงินของเรา
- ยังไม่ได้รับไฟล์
- โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมก่อน ลิงก์มักมาถึงภายในไม่กี่นาที หากผ่านไป 24 ชั่วโมงหลังชำระเงินแล้วยังไม่ได้รับ โปรดส่งคำขอทางคอนเซียร์จ (สำหรับสมาชิก) หรืออีเมลถึง perfumer@grassaccord.com พร้อมหมายเลขยืนยัน แล้วเราจะส่งลิงก์ใหม่ให้
- รับทำสูตรตามสั่งหรือไม่
- ยังไม่รับในขณะนี้ แต่ยินดีรับข้อเสนอแนะสำหรับสูตรในอนาคตทางอีเมล
ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม สอบถามคอนเซียร์จของคุณได้