GrassAccord

Salgsvilkår

Dette er en oversettelse som tilbys for enkelhets skyld. Dersom den avviker fra den engelske originalen, gjelder den engelske originalen.

Disse salgsvilkårene er en bindende avtale mellom deg («Kunden») og Global Scent Solutions LLC, et limited liability company i Delaware som driver virksomhet under navnet GrassAccord («GrassAccord», «vi», «oss»). De gjelder for din bruk av grassaccord.com og ditt kjøp av våre Formler. Hvis du ikke godtar dem, ber vi deg la være å bruke nettstedet og å handle.

1. Hva vi selger

«Formler» er digitale duftformuleringer (oppskrifter) laget av våre parfymører og levert som en PDF-fil. Vi selger ikke parfymer, duftoljer, råvarer eller prøver. Ingen fysiske varer sendes.

2. Hvem som kan handle

Du må være minst 18 år, eller ha rettslig handleevne etter lovene i ditt land, for å handle. Mindreårige kan bare handle med medvirkning fra en forelder eller verge.

3. Bestilling, betaling og levering

  1. Prisene vises og belastes i amerikanske dollar (USD). Prisene vises eks. skatt; eventuell omsetningsavgift, merverdiavgift eller GST som skal betales i ditt land, beregnes og legges til i kassen.
  2. Betalinger håndteres av vår eksterne betalingsleverandør. Vi lagrer ikke kortopplysningene dine.
  3. Når betalingen din er bekreftet, sender vi en sikker nedlastingslenke til hver Formel til e-postadressen du har oppgitt, vanligvis i løpet av noen minutter. Hver lenke virker i 7 dager og for opptil 3 nedlastinger, eller lenger avhengig av medlemsnivået ditt. Sørg for at e-postadressen din er riktig.
  4. Formler i kolleksjonen vår With Our Compliments koster $35; innloggede medlemmer kan i stedet få dem for $0, ett eksemplar av hver formel per medlem, mot kuponger for gratis formel: hver formel krever det antall kuponger som står på siden (1 til 5). Du får én kupong hver uke (mandag til søndag, UTC) første gang du logger inn eller besøker siden som innlogget (gyldig i 1 måned), og to kuponger for hver formel du betaler minst $0.10 for (gyldige i 3 måneder). Nye medlemmer får også en velkomstkupong når kontoen opprettes, og tre kuponger første gang de godtar å motta nyheter og tilbud på e-post (hver gyldig i 1 måned, én gang per konto og per internettforbindelse; de trekkes ikke tilbake om samtykket senere trekkes). Det gis bare én ukekupong per konto og per internettforbindelse. Ubrukte kuponger fra en bestilling som kanselleres eller refunderes i sin helhet, trekkes tilbake. Kuponger har ingen kontantverdi og kan ikke overdras. Formler mottatt med kuponger gir ingen stempel og refunderes ikke; en formel kjøpt til sin pris behandles som alle andre formler. Lisensen i avsnitt 4 gjelder for dem som for alle andre formler.

4. Lisens til bruk av Formlene

  1. Du kan bruke en kjøpt Formel til egne studier og til å lage dine egne dufter (eau de toilette, eau de parfum, parfum), også dufter du selger.
  2. Selve Formelen er vår forretningshemmelighet og forblir vår eiendom. Du kan ikke dele, videreselge, publisere, laste opp, gjøre tilgjengelig for nedlasting eller på annen måte spre Formelen eller innholdet i den, helt eller delvis, på noen måte, herunder via sosiale medier, nettsteder, forum og meldingsapper.
  3. Brudd på dette punktet avslutter lisensen din umiddelbart og kan føre til rettslige skritt.

5. Kunnskap og sikkerhet

Formlene forutsetter grunnleggende kunnskap om parfymefremstilling. Andelene er oppgitt i deler per 100 (masseprosent). Du har eneansvar for sikker håndtering av råvarer, for å overholde IFRA-standardene og lovene om kosmetikk og produktsikkerhet i ditt land, og for alle produkter du lager eller selger.

6. Originalitet

Formlene våre er originale komposisjoner fra GrassAccord. De er ikke tilknyttet, godkjent av eller kopier av noe duftmerke. Produktbildene er bare illustrasjoner.

7. Refusjon

Fordi en Formel ikke kan leveres tilbake når den først er sett, kan et kjøp refunderes frem til filen lastes ned første gang (kontrollert mot vår nedlastingslogg). Etter det refunderes kjøpet ikke, unntatt som beskrevet i våre refusjonsregler.

8. Ingen garanti

Formlene leveres som de er. Resultatet avhenger av råvarene, utstyret og teknikken din, og vi garanterer ingen bestemt duft, holdbarhet eller kommersielt resultat.

9. Betalingstvister

Hvis det er et problem med en bestilling, ber vi deg først kontakte oss på perfumer@grassaccord.com. Vi sender filen på nytt eller refunderer deg når refusjonsreglene våre gjelder.

10. Eksport og sanksjoner

Du kan ikke handle fra et land, eller som en person, som er omfattet av amerikanske sanksjoner eller eksportrestriksjoner.

11. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Versjonen som vises på denne siden på tidspunktet for kjøpet ditt, gjelder for det kjøpet.

12. Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, er vårt samlede ansvar for ethvert krav knyttet til et kjøp begrenset til beløpet du betalte for det kjøpet.

13. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i delstaten Delaware, USA.

14. The 7th Accord (stempelkort og kuponger)

  1. Hver Formel du betaler for, gir ett stempel på The 7th Accord-kortet ditt, som føres under e-postadressen for bestillingen. Hvert kort starter med ett gavestempel (det første kortet ditt når du registrerer deg eller handler første gang, og deretter hvert nytt kort), så et kort har aldri færre enn ett stempel. En Formel med et betalt beløp på $0 gir ikke stempel, og det gjør heller ikke en bestilling som er betalt fullt ut med miles.
  2. Når alle sju feltene på et kort er fylt ut, sender vi deg en kupongkode for én valgfri Formel (The 7th Accord). Hvert sjuende fulle kort gir i tillegg én bonuskupong (The Grand Accord).
  3. Stempler og kuponger utløper ikke. Hver kupong kan brukes én gang, bare av kontoen som tjente den og mens kontoen er innlogget, og har ingen kontantverdi.
  4. En Formel som er skaffet med en kupong, er en bestilling på $0. Den gir ikke stempel og refunderes ikke.
  5. Hvis en bestilling kanselleres eller refunderes, fjernes stemplene fra det gjeldende kortet ditt (et kort beholder alltid minst ett stempel). Stempler på et kort som allerede var fullt, blir stående, og kuponger som allerede er tjent, beholdes, med unntak av tilfellene i ledd 8. Vi kan trekke tilbake stempler eller kuponger som er skaffet ved svindel eller misbruk.
  6. Hvis du samtykker til å motta nyheter og tilbud på e-post (valgfritt), legger vi til ett ekstra stempel på kortet ditt første gang du samtykker. Det gis én gang per konto og tas ikke tilbake hvis du senere trekker samtykket tilbake.
  7. Når én bestilling inneholder 3 eller flere Formler med et betalt beløp over $0, gir den ekstra stempler: 2 for hver 5 slike Formler, rundet ned (3–4 Formler: 1, 5–7: 2, 8–9: 3, 10–12: 4 og så videre). Formler som er gjort til $0 med en kode, telles ikke med. Hvis bestillingen kanselleres, fjernes disse stemplene sammen med de andre (ledd 5).
  8. Hvis en bestilling kanselleres eller refunderes, og kortet den fylte, har gitt en kupong, trekkes kupongen tilbake hvis den ikke er brukt, og stemplene du hadde samlet på kortet før bestillingen, føres tilbake til det gjeldende kortet ditt. Hvis kupongen allerede er brukt, kan vi trekke prisen for én Formel fra refusjonen.

15. Verdikuponger

  1. Vi kan sende deg en verdikupong på $5, $10 eller $20, for eksempel når du oppretter en konto ($5, gyldig i 14 dager). Hver verdikupong viser utløpsdatoen sin; etter den datoen kan den ikke lenger brukes.
  2. En verdikupong trekker beløpet sitt fra én bestilling. Opptil 3 verdikuponger kan brukes sammen på én bestilling, hver én gang, bare av kontoen som mottok den og mens kontoen er innlogget. Verdikuponger kan kombineres med en kode for The 7th Accord eller The Grand Accord.
  3. Verdikupongene på en bestilling kan til sammen ikke overstige beløpet som gjenstår å betale; en verdikupong som ikke ville blitt brukt fullt ut, kan ikke legges til. Verdikuponger har ingen kontantverdi og refunderes ikke.
  4. Hvis en bestilling som er delvis betalt med en verdikupong, kanselleres, får du verdikupongen tilbake hvis den ikke har utløpt.

16. Miles

  1. Hver bestilling gir miles av beløpet du har betalt med kort, unntatt beløp som er dekket av koder, verdikuponger eller miles: 1 %, eller satsen for medlemsnivået ditt da du bestilte (punkt 18). Miles utløper ikke.
  2. I kassen kan du bruke hele milessaldoen din, opptil bestillingens totalbeløp. Miles har ingen kontantverdi og kan ikke tas ut eller overføres.
  3. Hvis en bestilling kanselleres, fjernes milesene den ga, og milesene som ble brukt på den, tilbakeføres.
  4. Vi kan korrigere miles som er godskrevet ved en feil eller skaffet ved svindel eller misbruk.

17. Verving

  1. Et medlem som blir med ved hjelp av et annet medlems 9-sifrede medlemsnummer (skrevet inn ved registrering, hentet fra det medlemmets invitasjonslenke, eller lagt til innen 7 dager etter registrering og før første kjøp), er et vervet medlem. En verver kan angis én gang og kan ikke endres.
  2. For hver av det vervede medlemmets 3 første Formler med et betalt beløp over $0 får det vervede medlemmet ett ekstra stempel og ververen ett stempel, samtidig. Ververens egne kjøp gir ingenting til det vervede medlemmet.
  3. Du kan ikke verve deg selv, heller ikke med en annen skrivemåte av samme e-postadresse. Det er ingen grense for hvor mange medlemmer ett medlem kan verve.
  4. Stempler fra en kansellert bestilling fjernes fra begge kortene. Vi kan avvise eller trekke tilbake vervinger og stempler som er skaffet ved svindel eller misbruk, for eksempel kontoer opprettet for å verve seg selv.
  5. For hver 3 vervede medlemmer som har handlet (3, 6, 9 og så videre), får ververen en verdikupong på $10 (punkt 15). Hvis kanselleringer fører antallet under dette trinnet igjen, trekkes verdikupongen tilbake, med mindre den allerede er brukt.

18. Vetiver-medlemsnivåer

  1. Medlemmer med konto stiger i nivå ut fra sine samlede stempler (alle mottatte stempler, unntatt stempler fjernet ved kansellering): Member, Silver Elite (7), Gold Elite (21), Platinum Elite (49), Root Elite (98) og Essence Elite (196). Et nivå som først er nådd, går ikke ned.
  2. Milessats: Member og Silver Elite 1 %, Gold Elite 1,5 %, Platinum Elite 2 %, Root Elite 2,5 %, Essence Elite 3 %.
  3. Når du når et nivå, sender vi en gave: Silver Elite en verdikupong på $5, Gold Elite $10, Platinum Elite $10, Root Elite $20 (punkt 15), og Essence Elite en kode for én gratis Formel (punkt 14).
  4. Medlemmer fra Silver Elite og oppover får hvert år en bursdagsverdikupong ($5, $10, $10, $20, $20 etter nivå), bare hvis de velger å legge inn bursdagen sin (måned og dag) på My Vetiver. Den kan fjernes når som helst. Én bursdagsverdikupong per kalenderår.
  5. Nedlastingslenker for bestillinger lagt inn som Gold, Platinum eller Root Elite virker i 30 dager og for opptil 5 nedlastinger; som Essence Elite uten utløpsdato og for opptil 10 nedlastinger. Medlemmer fra Platinum Elite og oppover får svar på meldingene sine innen 24 timer.
  6. Vi kan endre fremtidige nivåfordeler ved å oppdatere disse vilkårene; fordeler som allerede er mottatt, berøres ikke.

19. My LAB

  1. My LAB er et gratis verktøy der medlemmer kan ta vare på egne formler, parfymørnotater og beregninger.
  2. Det du lagrer der, er ditt. Vi gjør ikke krav på det, leser det ikke og bruker det ikke til å lage eller selge formler. Det lagres kryptert; formler du lagrer «bare på denne enheten», blir værende i nettleseren din.
  3. Du er ansvarlig for det du lagrer, herunder eventuelle rettigheter som tilhører andre. Beregningene er et hjelpemiddel: kontroller selv mengder, IFRA-grenser og sikkerhet.
  4. Formler som bare ligger på enheten, kan gå tapt hvis du tømmer nettleseren; bruk Eksporter for å ta vare på en sikkerhetskopi. Vi kan sette rimelige grenser for størrelse og antall.

20. Vetiver Drops

  1. Medlemmer med konto samler Vetiver Drops for aktiviteter i My LAB og på nettstedet vårt: å fullføre en formel i My LAB (1 Drop), et notat om en hvilende formel på dag 7, 21 eller 42 etter blanding (1 Drop hver), en publisert anmeldelse av en Formel du har kjøpt, uansett vurdering (3 Drops), og de første stegene i My LAB (første formel, første råvare, første notat – 1 Drop hver). Hver aktivitet teller én gang. Det gis ikke Drops for kjøp.
  2. Én Drop er verdt US$0.10 i rabatt på en bestilling. Hver Drop fordamper – det vil si at den utløper og ikke lenger kan brukes – 90 dager etter at den ble samlet inn; de eldste Drops brukes først.
  3. Du kan samle opptil 30 Drops per kalendermåned og bruke opptil 30 Drops per bestilling, men aldri mer enn beløpet som gjenstår å betale. Drops kan kombineres med koder, verdikuponger og miles. Beløp som betales med Drops, gir ikke miles. Formler som det fortsatt betales for etter Drops, gir sine stempler.
  4. Drops har ingen kontantverdi og kan ikke tas ut, overføres eller refunderes. Hvis en bestilling der det ble brukt Drops, kanselleres, får du disse Drops tilbake, med mindre de har fordampet.
  5. Anmeldelser det er gitt Drops for, merkes som dette. Hvis en anmeldelse fjernes, tas de ubrukte Drops for den tilbake. For hver Drop registreres det hvordan den ble samlet inn; vi kan trekke tilbake Drops som er skaffet ved svindel eller misbruk, for eksempel gjennom formler som er opprettet bare for å samle Drops.
  6. Vi kan i fremtiden endre hvordan Drops samles inn og brukes, ved å oppdatere disse vilkårene; Drops som allerede er på kontoen din, beholder verdien og fordampingsdatoen sin.

21. Automatisert tilgang og oppslagsverk

  1. Råvareleksikonet, Parfymeleksikonet, Journal og produktbeskrivelsene på grassaccord.com er skrevet og satt sammen av oss. Du kan lese dem, lenke til dem og sitere korte avsnitt med en lenke til siden de kommer fra.
  2. Du kan ikke bruke roboter, skrapeverktøy, søkeroboter eller andre automatiserte midler til å kopiere, laste ned eller hente ut Råvareleksikonet eller Parfymeleksikonet, til å kopiere, laste ned eller hente ut sidene eller dataene våre i stort omfang eller til å bygge en database eller et datasett av dem, og du kan ikke omgå begrensningene og blokkeringene vi bruker for å hindre dette. Vår robots.txt-fil angir hvilken automatisert tilgang vi tillater, og er en del av dette avsnittet.
  3. Søkemotorer, KI-assistenter som åpner en side for å svare på en persons spørsmål og lenker til den, og andre søkeroboter kan bare besøke nettstedet i den grad vår robots.txt tillater.
  4. Vi kan begrense eller blokkere tilgang fra adresser som kopierer innholdet vårt automatisk, og ta rettslige skritt mot uautorisert kopiering.
  5. Dette avsnittet gjelder for alle, også kunder som har kjøpt hos oss. Hvis vi med rimelig grunn konkluderer med at en konto, eller noen som bruker den, kopierer innholdet vårt automatisk, kan vi blokkere den tilgangen og suspendere kontoen; vi varsler deg på e-post og gir deg mulighet til å forklare deg, med mindre kopieringen er alvorlig eller fortsetter, og da kan vi avslutte kontoen umiddelbart. Formler du allerede har kjøpt, forblir lisensiert til deg etter avsnitt 4, men allerede leverte bestillinger refunderes ikke av denne grunn, og fordelene på kontoen (stempler, kuponger, verdikuponger, mil og Drops) kan trekkes tilbake.

22. Fellesskapsinnlegg og delte akkorder

  1. Medlemmer med konto kan stille og svare på spørsmål, kommentere, stemme opp og dele akkorder fra My LAB på nettstedet vårt («innlegg»). Vi går gjennom innlegg før de vises, unntatt innlegg i Parfymørenes spørsmål og svar fra medlemmer hvis tidligere innlegg vi har godkjent; de kan vises med en gang og fjernes senere.
  2. Innleggene dine forblir dine. Ved å publisere lar du oss vise dem på grassaccord.com på språket du skrev dem på, og la søkemotorer vise dem. En delt akkord er en offentlig kopi av versjonen du deler; mengder er bare med hvis du velger å dele dem, og vises bare for innloggede medlemmer.
  3. Ikke publiser innhold fra Formler du har kjøpt (avsnitt 4), andres personopplysninger, krenkelser, reklame eller udokumenterte påstander om hud eller helse. Vi kan skjule slike innlegg uten varsel; Drops de ga, tas tilbake.
  4. Godkjente svar på andre medlemmers spørsmål gir 1 Drop (én gang per spørsmål), og godkjente delte akkorder gir 3 Drops (én gang per formel), etter avsnitt 20. Svar som ga Drops, er merket som det.
  5. Du kan når som helst slutte å dele en akkord; den fjernes fra nettstedet med en gang, og Drops den ga, tas tilbake. Vi kan ikke trekke tilbake det andre allerede har sett eller kopiert.
  6. Når noen svarer på spørsmålet ditt, kan vi sende deg en e-post, høyst én gang om dagen per spørsmål. Du kan slå av disse e-postene på spørsmålets side.

23. Spørsmål til parfymørene og The Perfumer's Card

  1. Med en spørsmålskreditt kan du stille parfymørene våre ett spørsmål i avdelingen «Et spørsmål til parfymøren» i conciergen. Hvert spørsmål bruker én kreditt. Før du sender, velger du språket for svaret blant språkene på nettstedet vårt; det kan ikke endres etterpå. Parfymøren vår går gjennom spørsmålet personlig og svarer med en strukturert skriftlig rapport (PDF), vanligvis innen omtrent en uke; rapporten vises i conciergen din, og vi gir deg beskjed på e-post.
  2. Spørsmålskreditter kan kjøpes i kolleksjonen vår Consulting ($50 per stykk) eller tjenes med The Perfumer's Card: hver Formel med et betalt beløp over $0 gir ett stempel, og hver 7 stempler gir én spørsmålskreditt. The Perfumer's Card har ingen gave-, pakke-, verve- eller samtykkestempler, og en bestilling som er betalt fullt ut med miles, gir ikke noe stempel på kortet.
  3. Hver spørsmålskreditt gjelder i 3 måneder fra dagen du mottar den, kan bare brukes av kontoen som mottok den og mens kontoen er innlogget, og har ingen kontantverdi. Kjøp av en spørsmålskreditt gir ikke stempel på noen av kortene, og koder for gratis Formler (The 7th Accord, The Grand Accord) kan ikke brukes til den.
  4. En kjøpt spørsmålskreditt som ikke er brukt, trekkes tilbake hvis bestillingen kanselleres eller refunderes. Hvis en bestilling kanselleres eller refunderes, fjernes stemplene fra den på The Perfumer's Card, og en spørsmålskreditt som kortet ikke lenger dekker, trekkes tilbake hvis den ikke er brukt. En kreditt som er brukt til et spørsmål, refunderes ikke.
  5. Rapporten er faglig veiledning innen parfymefremstilling. Den erstatter ikke dine egne sikkerhetskontroller, overholdelse av IFRA-standardene eller lovene i ditt land (punkt 5). Hvis vi ikke kan besvare et spørsmål, for eksempel fordi det ikke handler om parfymefremstilling eller ville kreve at innholdet i en Formel avsløres, får du kreditten tilbake. Rapporter er til eget bruk; punkt 4 gjelder for dem på samme måte som for Formler.

24. Kontakt

Global Scent Solutions LLC, 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States · perfumer@grassaccord.com

Salgsvilkår | GrassAccord