Palautuskäytäntö

Tämä on käännös, joka on annettu käytön helpottamiseksi. Jos se poikkeaa englanninkielisestä alkuperäisestä, englanninkielinen alkuperäinen on ensisijainen.

Kaikki GrassAccordissa myytävät tuotteet ovat sähköpostitse toimitettavia digitaalisia tuoksukaavoja. Koska kaavan sisältämää tietoa ei voi palauttaa sen jälkeen, kun se on nähty, oston voi hyvittää siihen asti, kunnes lataat tiedoston ensimmäisen kerran.

Oikeus hyvitykseen tai vaihtoon

  1. Ei vielä ladattu: jos et ole ladannut kaavatiedostoa latauslinkistäsi, voit pyytää täyttä hyvitystä niin kauan kuin linkki on voimassa (7 päivää tai jäsentason mukaan pidempään), vaikka sähköposti olisi jo tavoittanut sinut. Tarkistamme tämän latausrekisteristämme.
  2. Ei toimitettu: jos et ole saanut tiedostoa 48 tunnin kuluessa maksusta, emmekä pysty lähettämään sitä uudelleen.
  3. Viallinen tiedosto: jos tiedostoa ei voi avata tai se on olennaisesti puutteellinen, emmekä pysty korjaamaan sitä.
  4. Päällekkäinen osto: jos ostit vahingossa saman kaavan kahdesti, hyvitämme ylimääräisen oston.

Ei oikeutta hyvitykseen

  1. Mikään kaava, jonka tiedosto on ladattu edes kerran, paitsi yllä olevissa tapauksissa 3 ja 4.
  2. Mielenmuutos tai henkilökohtainen mieltymys syntyvän tuoksun suhteen.
  3. Tulokset, jotka riippuvat raaka-aineistasi, mittauksista, laimennuksesta tai maseroinnista.
  4. Mikään The 7th Accord- tai The Grand Accord -kupongilla saatu kaava. Nämä ovat $0-tilauksia, eikä niitä hyvitetä.
  5. Arvosetelillä tai maileilla katettuja summia ei koskaan makseta rahana. Jos hyvitys hyväksytään, vain kortilla maksettu summa hyvitetään; tilauksessa käytetty arvoseteli tai mailit käsitellään käyttöehtojemme mukaisesti.

Näin pyydät hyvitystä

Lähetä sähköpostia osoitteeseen perfumer@grassaccord.com ja kerro tilausnumerosi ja syy. Vastaamme 2 arkipäivän kuluessa. Hyväksytyt hyvitykset palautetaan alkuperäiselle maksutavalle.

Myyjä: Global Scent Solutions LLC, 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States

Palautuskäytäntö | GrassAccord