Tietosuojaseloste
Tämä on käännös, joka on annettu käytön helpottamiseksi. Jos se poikkeaa englanninkielisestä alkuperäisestä, englanninkielinen alkuperäinen on ensisijainen.
Tässä selosteessa kerrotaan, miten Global Scent Solutions LLC, joka toimii nimellä GrassAccord (”me”), käsittelee henkilötietoja, kun vierailet grassaccord.com-sivustolla tai ostat kaavan. Yhteystiedot: perfumer@grassaccord.com, 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States.
1. Keräämämme tiedot
- Tilaustiedot: antamasi nimimerkki (tai nimi), sähköpostiosoitteesi, laskutusmaasi ja ostamasi tuotteet. Emme kysy oikeaa nimeäsi, postiosoitettasi tai puhelinnumeroasi.
- Maksutiedot: korttitiedot syötetään maksupalveluntarjoajamme Stripen palveluun, ja Stripe käsittelee ne. Emme koskaan näe tai tallenna koko kortin numeroa.
- Tukiviestit: se, mitä kirjoitat meille sähköpostitse, ja jos olet jäsen, Concierge-sivulta lähettämäsi pyynnöt (vain teksti) sekä vastauksemme.
- Käyttötiedot: vieraillut sivut, likimääräinen sijainti (maa- tai kaupunkitasolla IP-osoitteen perusteella), selain ja laitetyyppi, jotka kerätään evästeillä omalla palvelimellamme toimivalla analytiikkatyökalulla (Matomo).
- Tili (valinnainen): jos luot tilin, nimimerkkisi ja sähköpostiosoitteesi, jotta voit nähdä tilaushistoriasi. Kirjaudut sisään Googlella tai sähköpostiisi lähetetyllä kertakäyttöisellä koodilla; emme säilytä salasanaa.
- Jäsenyystiedot (tilin kanssa): 9-numeroinen jäsennumerosi, leimat, kupongit, arvosetelit, mailit, taso ja, jos liityit suosittelun kautta, sinut suositellut jäsen.
- Uutiset ja tarjoukset sähköpostitse (valinnainen, vain suostumuksellasi): oletko antanut suostumuksen sekä milloin annoit tai peruit sen. Voit muuttaa tätä milloin tahansa Oma tili -sivulla, ja jokaisessa markkinointiviestissä on tilauksen perumislinkki.
- Syntymäpäivä (valinnainen, vain suostumuksellasi): jos päätät syöttää sen saadaksesi syntymäpäiväarvosetelin, syntymäpäiväsi kuukausi ja päivä (ei koskaan vuotta). Voit poistaa sen milloin tahansa My Vetiver -sivulla; poistamme sen silloin.
- Kirjautuminen Googlella (valinnainen): Google antaa meille sähköpostiosoitteesi ja Google-profiilisi (nimi ja kuva), jotka kaupankäyntialustamme säilyttää kirjautumistietojen yhteydessä. Käytämme vain sähköpostiosoitetta; Google-nimeäsi ei koskaan kopioida tiliisi, ellet valitse sitä nimimerkiksesi.
- Lataustiedot: kun lataat Kaavan, kirjaamme ajankohdan, IP-osoitteen, selaimen ja tuloksen suojautuaksemme linkkien jakamiselta. Jokaisessa Kaavan PDF-tiedostossa on pienellä tekstillä nimimerkkisi ja sähköpostiosoitteesi.
- Arviot (valinnainen): jos arvioit kaavan, arvosanasi ja tekstisi julkaistaan nimimerkkisi, maasi ja jäsentasosi kanssa sen jälkeen, kun olemme lukeneet arvion. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä.
- Kieli: käyttämäsi sivuston kieli, jotta sähköpostimme tavoittavat sinut tällä kielellä.
- Kirjautumisistunto, ostoskassi ja toivelista: tallennetaan vain omaan selaimeesi (paikallinen tallennustila).
- My LAB: kaavat ja hajustemestarin muistiinpanot, jotka päätät tallentaa tiliisi. Ne tallennetaan salattuina; ne ovat sinun, emme lue niitä, eikä niitä koskaan näytetä henkilökuntamme työkaluissa. Kaavat, joita säilytät ”vain tällä laitteella”, pysyvät selaimessasi eivätkä koskaan päädy meille.
- Sähköpostiasetusten tiedot: kun annat suostumuksen uutisiin ja tarjouksiin tai lopetat niiden tilauksen (myös sähköpostiemme perumislinkin kautta), säilytämme päivämäärän ja kellonajan, käytetyn IP-osoitteen ja selaimen sekä tavan, jolla se tehtiin, todisteena valinnastasi.
- Tietoturva- ja käyttölokit: jokaisella kirjautumiskerralla tallennamme päivämäärän ja kellonajan, IP-osoitteen, likimääräisen maan, selaimen ja kirjautumistavan. Kun olet kirjautuneena, tallennamme myös, mitä sivuja ja kaavoja avaat, samoine tietoineen. Palvelimemme säilyttävät teknisiä lokeja jokaisesta pyynnöstä (IP-osoite, sivun osoite, selain). Käytämme näitä lokeja vain tilisi ja sivuston suojaamiseen, väärinkäytösten estämiseen ja todisteena riitatilanteissa.
2. Miten käytämme tietoja
- Ostamasi kaavatiedoston toimittamiseen sähköpostiosoitteeseesi.
- Jäsenyytesi hoitamiseen: leimat, kupongit, arvosetelit, mailit, taso ja suositteluedut sekä, jos syötit syntymäpäiväsi, vuosittainen syntymäpäiväarvoseteli.
- Uutisten ja tarjousten lähettämiseen sähköpostitse, vain jos olet suostunut vastaanottamaan niitä.
- Kysymyksiin vastaamiseen, hyvitysten käsittelyyn ja petosten ehkäisyyn.
- Vero- ja kirjanpitolainsäädännön edellyttämien tietojen säilyttämiseen.
- Sivuston käytön ymmärtämiseen ja sen parantamiseen.
Emme myy henkilötietojasi emmekä käytä niitä kolmansien osapuolten mainontaan.
3. Kenelle luovutamme tietoja
- Stripelle maksujen käsittelyä varten.
- Palvelin-, sähköposti- ja sisällönjakelupalveluntarjoajillemme (mukaan lukien Cloudflare) vain sivuston ylläpitämiseksi ja tiedostosi lähettämiseksi.
- Viranomaisille, kun laki sitä edellyttää.
4. Evästeet
Käytämme evästeitä analytiikkaan (Matomo) ja kielivalintasi muistamiseen. Voit estää tai poistaa evästeet selaimesi asetuksista; kauppa toimii silti.
5. Säilytysajat
Tilaus- ja maksutietoja säilytetään niin kauan kuin verolainsäädäntö edellyttää (yleensä enintään 7 vuotta). Tukisähköposteja ja Concierge-pyyntöjä säilytetään enintään 3 vuotta. My LAB -kaavoja ja -muistiinpanoja säilytetään, kunnes poistat ne tai suljet tilisi. Sähköpostiasetusten tietoja säilytetään niin kauan kuin sinulla on tili ja enintään 3 vuotta sen jälkeen todisteena suostumuksesta. Analytiikkatietoja säilytetään koostetussa tai pseudonymisoidussa muodossa. Tietoturva- ja käyttölokeja (kirjautumiset ja kirjautuneena avatut sivut) säilytetään enintään 3 vuotta ja palvelinten teknisiä lokeja enintään 1 vuoden, tai pidempään, jos tutkinta tai riita sitä edellyttää.
6. Oikeutesi
Asuinpaikastasi riippuen (esimerkiksi EU:ssa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa GDPR:n tai Kaliforniassa CCPA:n nojalla) voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi, niiden oikaisemista, poistamista tai jäljennöstä niistä tai vastustaa niiden käyttöä. Lähetä sähköpostia osoitteeseen perfumer@grassaccord.com, niin vastaamme 30 päivän kuluessa.
7. Kansainväliset siirrot
Toimimme Yhdysvalloissa, ja palveluntarjoajamme voivat käsitellä tietoja muissa maissa. Näissä siirroissa luotamme palveluntarjoajiemme vakiomuotoisiin suojatoimiin.
8. Lapset
Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää heidän tietojaan.
9. Muutokset
Voimme päivittää tätä selostetta. Voimassa oleva versio on aina tällä sivulla.